مرحبا بكم في الفهرس الإلكتروني على الخط المباشر لمكتبة كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير بجامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر

• Recherche simple
• Recherche multi-critères
• Recherche par termes
• Recherche par tags
• Interrogation externe

Vous pouvez lancer une recherche portant sur un ou plusieurs mots (titre, auteur, éditeur, ...).

Tout type de document texte imprimé document cartographique imprimé document graphique à deux dimensions document multimédia

Rechercher dans...

Titres Auteurs Editeurs Titres uniformes Collections Catégories Indexations décimales Tags Résumé et notes Tous les champs

Catégories

• English books
• Livre Francais
• Theses
• كتب باللغة العربية

Vous n'avez pas d'idée pour chercher ? Entrez dans la bibliothèque...

مكتبة الكلية

مكتبة مدارس الدكتوراه

Dernières acquisitions

Voici les derniers ouvrages saisis dans le catalogue :
 

مشاركة العاملين في حفظ الصحة والأمــن / عاتق امينة  

Public ISBD Titre : مشاركة العاملين في حفظ الصحة والأمــن : دراسة ميدانية في المؤسسة سونلغاز- نقل الكهرباء ومسير المنظومة) -وحدة سطيف – S-TOS Type de document : texte imprimé Auteurs : عاتق امينة, Auteur ; ليندة رقام, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5161 Langues : Arabe Tags : مشاركة العاملين، حفظ الصحة و الامن، سونلغاز. Employee participation, health and safety, Sonelgaz. Résumé : هدفت هذه الدراسة الى تقييم مدى مشاركة العاملين في حفظ الصحة و الامن في مؤسسة سونلغاز –نقل الكهرباء و مسير المنظومة- سطيف S-TOS. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي حيث تم جمع البيانات من خلال استبيان وزع على عينة من العاملين . أظهرت النتائج ان العاملين يشاركون بدرجة عالية في برامج حفظ الصحة و الامن، كما انهم يستخدمون الوسائل الحماية المتاحة بشكل فعال. و مع ذلك تواجه المؤسسة بعض التحديات مثل نقص المراجع و التحفظ المؤسسي. توصى الدراسة بضرورة تعزيز التوعية و التدريب لضمان مشاركة اكبر للعاملين في هذه البرامج This study aimed to evaluate the evaluate the extent of employees participation in maintaining health and safety at Sonelgaz-Electzicity Transmission and System Management –sètif S-TOS. The study adopted a descriptive-analytical approach. Collecting data through a questionnaire distribeted to a sample of employees . The results showed that enployees participate highly in health and safety programs and effectively use the available protective measeres. However, the institution faces challenges such as a lack of references and instetutional reservations. The study recommends enhancing awareness and trainig to ensuru greater employee involvement in these programs. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1w2qY1wUKzN2MjwtGjB2IaXo_k79qLTe4/view?usp=drive [...] مشاركة العاملين في حفظ الصحة والأمــن : دراسة ميدانية في المؤسسة سونلغاز- نقل الكهرباء ومسير المنظومة) -وحدة سطيف – S-TOS [texte imprimé] / عاتق امينة, Auteur ; ليندة رقام, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5161 Langues : Arabe Tags : مشاركة العاملين، حفظ الصحة و الامن، سونلغاز. Employee participation, health and safety, Sonelgaz. Résumé : هدفت هذه الدراسة الى تقييم مدى مشاركة العاملين في حفظ الصحة و الامن في مؤسسة سونلغاز –نقل الكهرباء و مسير المنظومة- سطيف S-TOS. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي حيث تم جمع البيانات من خلال استبيان وزع على عينة من العاملين . أظهرت النتائج ان العاملين يشاركون بدرجة عالية في برامج حفظ الصحة و الامن، كما انهم يستخدمون الوسائل الحماية المتاحة بشكل فعال. و مع ذلك تواجه المؤسسة بعض التحديات مثل نقص المراجع و التحفظ المؤسسي. توصى الدراسة بضرورة تعزيز التوعية و التدريب لضمان مشاركة اكبر للعاملين في هذه البرامج This study aimed to evaluate the evaluate the extent of employees participation in maintaining health and safety at Sonelgaz-Electzicity Transmission and System Management –sètif S-TOS. The study adopted a descriptive-analytical approach. Collecting data through a questionnaire distribeted to a sample of employees . The results showed that enployees participate highly in health and safety programs and effectively use the available protective measeres. However, the institution faces challenges such as a lack of references and instetutional reservations. The study recommends enhancing awareness and trainig to ensuru greater employee involvement in these programs. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1w2qY1wUKzN2MjwtGjB2IaXo_k79qLTe4/view?usp=drive [...]

تطبيق النظام المحاسبي المالي المكيف للقطاع الفلاحي في مؤسسة فلاحية / مزياني السعيد  

Public ISBD Titre : تطبيق النظام المحاسبي المالي المكيف للقطاع الفلاحي في مؤسسة فلاحية : دراسة حالة: الوحدة الفلاحية للإنتاج شيخ العيفة عين الروى Type de document : texte imprimé Auteurs : مزياني السعيد, Auteur ; اليامين مفتاح, Auteur ; راضية عطوي, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5160 Langues : Arabe Tags : المحاسبة الفلاحية، النظام المحاسبي المالي المكيف للقطاع الفلاحي، معيار المحاسبة الدولي 41، الأصول البيولوجية. Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى إبراز الخصوصيات المحاسبية للقطاع الفلاحي في الجزائر من خلال مقارنة النظام المحاسبي المالي المكيف للقطاع الفلاحي ومعيار المحاسبة الدولي رقم 41، وتحليل أثر ذلك على الممارسات المحاسبية في الوحدات الفلاحية. وتبرز أهمية الدراسة في الحاجة إلى أنظمة محاسبية متخصصة تراعي موسمية الإنتاج وصعوبة التنبؤ وتنوع الأصول البيولوجية. أظهرت النتائج التطبيقية أن الوحدة الفلاحية المدروسة لا تعتمد المخطط المحاسبي الخاص بالقطاع الفلاحي، بل تستخدم النظام المحاسبي المالي العام (SCF) دون الالتزام بالمعايير الدولية، مع نقص في تكوين الطاقم المحاسبي، مما يؤثر على دقة وشفافية التقارير المالية Résumé: The study aims to highlight the accounting specificities of the agricultural sector in Algeria by comparing the adapted financial accounting system for the agricultural sector with International Accounting Standard No. 41, and analyzing the impact of this on accounting practices in agricultural units. The importance of the study lies in the need for specialized accounting systems that consider the seasonality of production, the difficulty of forecasting, and the diversity of biological assets. The practical results showed that the studied agricultural unit does not use the specific accounting plan for the agricultural sector but rather applies the general financial accounting system (SCF) without adhering to international standards, coupled with a lack of training for the accounting staff, which affects the accuracy and transparency of financial reports. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1j5xNlCzhy1Nk21ak6OWOWQltBOGwN6SU/view?usp=drive [...] تطبيق النظام المحاسبي المالي المكيف للقطاع الفلاحي في مؤسسة فلاحية : دراسة حالة: الوحدة الفلاحية للإنتاج شيخ العيفة عين الروى [texte imprimé] / مزياني السعيد, Auteur ; اليامين مفتاح, Auteur ; راضية عطوي, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5160 Langues : Arabe Tags : المحاسبة الفلاحية، النظام المحاسبي المالي المكيف للقطاع الفلاحي، معيار المحاسبة الدولي 41، الأصول البيولوجية. Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى إبراز الخصوصيات المحاسبية للقطاع الفلاحي في الجزائر من خلال مقارنة النظام المحاسبي المالي المكيف للقطاع الفلاحي ومعيار المحاسبة الدولي رقم 41، وتحليل أثر ذلك على الممارسات المحاسبية في الوحدات الفلاحية. وتبرز أهمية الدراسة في الحاجة إلى أنظمة محاسبية متخصصة تراعي موسمية الإنتاج وصعوبة التنبؤ وتنوع الأصول البيولوجية. أظهرت النتائج التطبيقية أن الوحدة الفلاحية المدروسة لا تعتمد المخطط المحاسبي الخاص بالقطاع الفلاحي، بل تستخدم النظام المحاسبي المالي العام (SCF) دون الالتزام بالمعايير الدولية، مع نقص في تكوين الطاقم المحاسبي، مما يؤثر على دقة وشفافية التقارير المالية Résumé: The study aims to highlight the accounting specificities of the agricultural sector in Algeria by comparing the adapted financial accounting system for the agricultural sector with International Accounting Standard No. 41, and analyzing the impact of this on accounting practices in agricultural units. The importance of the study lies in the need for specialized accounting systems that consider the seasonality of production, the difficulty of forecasting, and the diversity of biological assets. The practical results showed that the studied agricultural unit does not use the specific accounting plan for the agricultural sector but rather applies the general financial accounting system (SCF) without adhering to international standards, coupled with a lack of training for the accounting staff, which affects the accuracy and transparency of financial reports. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1j5xNlCzhy1Nk21ak6OWOWQltBOGwN6SU/view?usp=drive [...]

دور نظام الرقابة الداخلية في تحسين الأداء المالي / قاسمية محمد شمس الدين  

Public ISBD Titre : دور نظام الرقابة الداخلية في تحسين الأداء المالي : -دراسة حالة مؤسسة نفطال -الحاسي-سطيف Type de document : texte imprimé Auteurs : قاسمية محمد شمس الدين, Auteur ; بلمهدي فارس عبد المالك, Auteur ; عطوط عبد الحق, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5159 Langues : Arabe Tags : نظام الرقابة الداخلي، مؤشرات الأداء المالي، نموذج دور الرقابة الداخلية على الأداء المالي. Internal control system, financial performance indicators, internal control impact model on financial performance. Résumé : تهدف هذه الدراسة الى معرفة مدى تأثير نظام الرقابة الداخلية السائد في المؤسسة على الأداء المالي و كذا التحسين فيه وذلك بعدما قمنا بإجراء دراسة ميدانية في مؤسسة نفطال فرع GPL سطيف، حيث قمنا بالاعتماد في الدارسة على مؤشرات الأداء المالي و التي قمنا بذكرها وشرحها في جانب ادبيات الدراسة، حيث قمنا بوضع نموذج يوضح العلاقة بين نظام الرقابة الداخلي و الأداء المالي في المؤسسة وكيف يمكن التحسين في أداء المؤسسة المالي، حيث ان هنالك إجراءات و تنظيمات رقابية تأثر على الأداء المالي وتم ربط هذه الإجراءات و التنظيمات بمؤشرات الربحية حيث قمنا بتحليل نتائج الدراسة في جانب نتائج الدراسة. تبين ان مؤسسة نفطال تتبع نظام رقابة فريد من نوعه وذلك حسب تخصصاتها وتفرعاتها حيث ان رغم الخسائر المتراكمة التي تتحملها المؤسسة الا انها تتمتع بنظام رقابة قوي وما يبين ذلك رقم اعمالها وكمية مبيعاتها الكبيرة. تم تطرق أيضا لأسباب تدهور النتائج والارتفاع في الخسائر حيث من اهم الأسباب التي اثرت على الأداء المالي هو كتلة الأجور المرتفعة والأسعار المقننة مما أثر سلبا على مختلف الهوامش الخاصة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها المؤسسة. Abstract: This study aims to determine the impact of internal control on the financial performance of a company and the way it contributes to its improvements. To achieve this goal, a case study was conducted at NAFTAL's GPL branch in Sétif. The study relied on financial performance indicators, which were identified and explained in the literature review section. A model was developed to illustrate the relationship between the internal control system and the organization’s financial performance and how financial performance can be improved. The study revealed that there are control procedures and regulations that impact financial performance, and these were linked to profitability indicators. The results of the study were analyzed in the results section. It became evident that NAFTAL follows a unique control system tailored to its specialization and subdivisions. Despite the accumulated losses the company endures, it maintains a strong control system, as reflected in its high turnover and substantial sales volume. The study also addressed the causes of performance deterioration and the rise in losses. One of the main factors affecting financial performance was the high wage expenses and regulated pricing (ceiling prices), ultimately resulting in a negative impact on the profit margins of its products and services. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1PQ9eNzTzl_z2rl8Iw95BdMr-jHKLSmJW/view?usp=drive [...] دور نظام الرقابة الداخلية في تحسين الأداء المالي : -دراسة حالة مؤسسة نفطال -الحاسي-سطيف [texte imprimé] / قاسمية محمد شمس الدين, Auteur ; بلمهدي فارس عبد المالك, Auteur ; عطوط عبد الحق, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5159 Langues : Arabe Tags : نظام الرقابة الداخلي، مؤشرات الأداء المالي، نموذج دور الرقابة الداخلية على الأداء المالي. Internal control system, financial performance indicators, internal control impact model on financial performance. Résumé : تهدف هذه الدراسة الى معرفة مدى تأثير نظام الرقابة الداخلية السائد في المؤسسة على الأداء المالي و كذا التحسين فيه وذلك بعدما قمنا بإجراء دراسة ميدانية في مؤسسة نفطال فرع GPL سطيف، حيث قمنا بالاعتماد في الدارسة على مؤشرات الأداء المالي و التي قمنا بذكرها وشرحها في جانب ادبيات الدراسة، حيث قمنا بوضع نموذج يوضح العلاقة بين نظام الرقابة الداخلي و الأداء المالي في المؤسسة وكيف يمكن التحسين في أداء المؤسسة المالي، حيث ان هنالك إجراءات و تنظيمات رقابية تأثر على الأداء المالي وتم ربط هذه الإجراءات و التنظيمات بمؤشرات الربحية حيث قمنا بتحليل نتائج الدراسة في جانب نتائج الدراسة. تبين ان مؤسسة نفطال تتبع نظام رقابة فريد من نوعه وذلك حسب تخصصاتها وتفرعاتها حيث ان رغم الخسائر المتراكمة التي تتحملها المؤسسة الا انها تتمتع بنظام رقابة قوي وما يبين ذلك رقم اعمالها وكمية مبيعاتها الكبيرة. تم تطرق أيضا لأسباب تدهور النتائج والارتفاع في الخسائر حيث من اهم الأسباب التي اثرت على الأداء المالي هو كتلة الأجور المرتفعة والأسعار المقننة مما أثر سلبا على مختلف الهوامش الخاصة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها المؤسسة. Abstract: This study aims to determine the impact of internal control on the financial performance of a company and the way it contributes to its improvements. To achieve this goal, a case study was conducted at NAFTAL's GPL branch in Sétif. The study relied on financial performance indicators, which were identified and explained in the literature review section. A model was developed to illustrate the relationship between the internal control system and the organization’s financial performance and how financial performance can be improved. The study revealed that there are control procedures and regulations that impact financial performance, and these were linked to profitability indicators. The results of the study were analyzed in the results section. It became evident that NAFTAL follows a unique control system tailored to its specialization and subdivisions. Despite the accumulated losses the company endures, it maintains a strong control system, as reflected in its high turnover and substantial sales volume. The study also addressed the causes of performance deterioration and the rise in losses. One of the main factors affecting financial performance was the high wage expenses and regulated pricing (ceiling prices), ultimately resulting in a negative impact on the profit margins of its products and services. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1PQ9eNzTzl_z2rl8Iw95BdMr-jHKLSmJW/view?usp=drive [...]

مدى التزام مؤسسة Brandt بالمسؤولية الاجتماعية اتجاه مواردها البشرية / وسيم رزيق  

Public ISBD Titre : مدى التزام مؤسسة Brandt بالمسؤولية الاجتماعية اتجاه مواردها البشرية Type de document : texte imprimé Auteurs : وسيم رزيق, Auteur ; زغادنية زين الدين, Auteur ; نانو زبار, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5158 Langues : Arabe Tags : المسؤولية الاجتماعية , أنشطة إدارة الموارد البشرية Key words: Social responsibility , Human Resource Management activities Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى تحليل مدى التزام مؤسسة براند بتطبيق المسؤولية الاجتماعية اتجاه مواردها البشرية من خلال دراسة هذه الأخيرة في الأبعاد التالية : التوظيف ،تقييم الأداء ، التكوين و التطوير ،الأجور و الحوافز ،المزايا الاجتماعية ،بيئة العمل . ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم 70 استبيان استرجع منها 67 و تم استبعاد 2 و بذلك بلغ حجم العينة النهائي 65 ،حيث خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج المتمثلة في وجود مستوى مرتفع لتطبيق المسؤولية الاجتماعية في بعدي التوظيف و بيئة العمل ،إلا أن باقي الأبعاد تقييم الأداء ،التكوين و التدريب ،الأجور و الحوافز ،المزايا الاجتماعية لم ترقى إلى المستوى المطلوب بالمقارنة مع الشركات المعاصرة التي تتبنى ممارسات حديثة و شاملة في هذا المجال بل كانت مطبقة لكن بدرجة متوسطة Abstract : This study aims to analyze the extent of Brand's commitment to applying social responsibility towards its human resources by examining the following dimensions: recruitment, performance evaluation, training and development, wages and incentives, social benefits, and work environment. To achieve this goal, 70 questionnaires were designed, 67 of which were returned and 2 were excluded, thus the final sample size was 65. The study concluded with a set of results represented by the presence of a high level of application of social responsibility in the dimensions of recruitment and work environment, but the remaining dimensions: performance evaluation, training and development, wages and incentives, and social benefits did not reach the required level compared to contemporary companies that adopt modern and comprehensive practices in this field. Rather, they were applied but to an average degree. En ligne : https://drive.google.com/file/d/13SKhkPQy0oq67ah3ouikzGqEFl7REAEp/view?usp=drive [...] مدى التزام مؤسسة Brandt بالمسؤولية الاجتماعية اتجاه مواردها البشرية [texte imprimé] / وسيم رزيق, Auteur ; زغادنية زين الدين, Auteur ; نانو زبار, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5158 Langues : Arabe Tags : المسؤولية الاجتماعية , أنشطة إدارة الموارد البشرية Key words: Social responsibility , Human Resource Management activities Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى تحليل مدى التزام مؤسسة براند بتطبيق المسؤولية الاجتماعية اتجاه مواردها البشرية من خلال دراسة هذه الأخيرة في الأبعاد التالية : التوظيف ،تقييم الأداء ، التكوين و التطوير ،الأجور و الحوافز ،المزايا الاجتماعية ،بيئة العمل . ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم 70 استبيان استرجع منها 67 و تم استبعاد 2 و بذلك بلغ حجم العينة النهائي 65 ،حيث خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج المتمثلة في وجود مستوى مرتفع لتطبيق المسؤولية الاجتماعية في بعدي التوظيف و بيئة العمل ،إلا أن باقي الأبعاد تقييم الأداء ،التكوين و التدريب ،الأجور و الحوافز ،المزايا الاجتماعية لم ترقى إلى المستوى المطلوب بالمقارنة مع الشركات المعاصرة التي تتبنى ممارسات حديثة و شاملة في هذا المجال بل كانت مطبقة لكن بدرجة متوسطة Abstract : This study aims to analyze the extent of Brand's commitment to applying social responsibility towards its human resources by examining the following dimensions: recruitment, performance evaluation, training and development, wages and incentives, social benefits, and work environment. To achieve this goal, 70 questionnaires were designed, 67 of which were returned and 2 were excluded, thus the final sample size was 65. The study concluded with a set of results represented by the presence of a high level of application of social responsibility in the dimensions of recruitment and work environment, but the remaining dimensions: performance evaluation, training and development, wages and incentives, and social benefits did not reach the required level compared to contemporary companies that adopt modern and comprehensive practices in this field. Rather, they were applied but to an average degree. En ligne : https://drive.google.com/file/d/13SKhkPQy0oq67ah3ouikzGqEFl7REAEp/view?usp=drive [...]

أثر الصمت التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية لدى الإداريين / منصور الشيماء  

Public ISBD Titre : أثر الصمت التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية لدى الإداريين : دراسة ميدانية بكل من المؤسسات (البلدية، المستشفى، البنك، سالم لصناعة الادوية) - العلمة -سطيف – Type de document : texte imprimé Auteurs : منصور الشيماء, Auteur ; كشاط، أنيس, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5157 Langues : Arabe Tags : Human Resources Management, bureaucracy، the fear، Organizational behavior، Excitement، Generosity، Job alienation الكلمات المفتاحية: إدارة الموارد البشرية، البيروقراطية، الخوف، السلوك التنظيمي، الإيثار، الكرم، الاغتراب الوظيفي Résumé : تهدف الدراسة إلى إبراز اثر الصمت التنظيمي على سلوكيات المواطنة التنظيمية في مؤسسات عمومية و خاصة ،من خلال تحليل أبعاد كل من سلوكيات المواطنة التنظيمية –الإيثار ،وعي الضمير، الكياسة، الروح الرياضية ،السلوك الحضاري ،وتحليل ما مدى اثر الصمت التنظيمي عليهم .و لتحقيق الهدف المنشود تم تصميم 67 استبيان استرجع منها 62 وتم استبعاد 2 و 3 آخرين لم يتم استرجاعهم تماما فأصبح حجم العينة 59 تم توزيعها على الإداريين في المنظمات ،حيث تم التوصل إن الصمت التنظيمي ليس من العوامل الجوهرية المؤثرة في سلوكيات المواطنة التنظيمية في المؤسسات التي تمت الدراسة فيهم تلك السلوكيات يمكن أن ترتبط بالشعور بالانتماء أو الرضا الوظيفي .....أكثر من ارتباطها بدرجة الإفصاح أو الصمت داخل المنظمات الأربعة The study aims to highlight the impact of organizational silence on organizational citizenship behaviors in public and private institutions, by analyzing the dimensions of each of the organizational citizenship behaviors - altruism, conscientiousness, courtesy, sportsmanship, and civilized behavior - and analyzing the extent of the impact of organizational silence on them. To achieve the desired goal, 67 questionnaires were designed, of which 62 were retrieved, 2 were excluded, and 3 others were not retrieved at all, bringing the sample size to 59, which were distributed to administrators in the organizations. It was concluded that organizational silence is not one of the essential factors influencing organizational citizenship behaviors in the institutions studied. These behaviors may be related to a sense of belonging or job satisfaction, more than they are related to the degree of disclosure or silence within the four organizations En ligne : https://drive.google.com/file/d/1n02hhyDm9yz2Z7xwi_IH_cVTjDLRIjsz/view?usp=drive [...] أثر الصمت التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية لدى الإداريين : دراسة ميدانية بكل من المؤسسات (البلدية، المستشفى، البنك، سالم لصناعة الادوية) - العلمة -سطيف – [texte imprimé] / منصور الشيماء, Auteur ; كشاط، أنيس, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5157 Langues : Arabe Tags : Human Resources Management, bureaucracy، the fear، Organizational behavior، Excitement، Generosity، Job alienation الكلمات المفتاحية: إدارة الموارد البشرية، البيروقراطية، الخوف، السلوك التنظيمي، الإيثار، الكرم، الاغتراب الوظيفي Résumé : تهدف الدراسة إلى إبراز اثر الصمت التنظيمي على سلوكيات المواطنة التنظيمية في مؤسسات عمومية و خاصة ،من خلال تحليل أبعاد كل من سلوكيات المواطنة التنظيمية –الإيثار ،وعي الضمير، الكياسة، الروح الرياضية ،السلوك الحضاري ،وتحليل ما مدى اثر الصمت التنظيمي عليهم .و لتحقيق الهدف المنشود تم تصميم 67 استبيان استرجع منها 62 وتم استبعاد 2 و 3 آخرين لم يتم استرجاعهم تماما فأصبح حجم العينة 59 تم توزيعها على الإداريين في المنظمات ،حيث تم التوصل إن الصمت التنظيمي ليس من العوامل الجوهرية المؤثرة في سلوكيات المواطنة التنظيمية في المؤسسات التي تمت الدراسة فيهم تلك السلوكيات يمكن أن ترتبط بالشعور بالانتماء أو الرضا الوظيفي .....أكثر من ارتباطها بدرجة الإفصاح أو الصمت داخل المنظمات الأربعة The study aims to highlight the impact of organizational silence on organizational citizenship behaviors in public and private institutions, by analyzing the dimensions of each of the organizational citizenship behaviors - altruism, conscientiousness, courtesy, sportsmanship, and civilized behavior - and analyzing the extent of the impact of organizational silence on them. To achieve the desired goal, 67 questionnaires were designed, of which 62 were retrieved, 2 were excluded, and 3 others were not retrieved at all, bringing the sample size to 59, which were distributed to administrators in the organizations. It was concluded that organizational silence is not one of the essential factors influencing organizational citizenship behaviors in the institutions studied. These behaviors may be related to a sense of belonging or job satisfaction, more than they are related to the degree of disclosure or silence within the four organizations En ligne : https://drive.google.com/file/d/1n02hhyDm9yz2Z7xwi_IH_cVTjDLRIjsz/view?usp=drive [...]

دور الإتصال التنظيمي في تفعيل الإبداع / تواتي رانيا  

Public ISBD Titre : دور الإتصال التنظيمي في تفعيل الإبداع : دراسة حالة شركة سوناطراك بالجزائر Type de document : texte imprimé Auteurs : تواتي رانيا, Auteur ; سي هادي كريمة, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5156 Langues : Arabe Tags : الاتصال التنظيمي، الابداع، الاتصال النازل، الاتصال الصاعد، الاتصال الافقي Organizational communication, Creativity, Downward communication, Upward communication, Horizontal communication Résumé : انطلاقا من أهمية الاتصال التنظيمي كعنصر محوري في العملية الإدارية وسعيا لفهم دوره في تحفيز القدرات الإبداعية داخل بيئات العمل، جاءت هذه الدراسة لتسلط الضوء على دور الإتصال التنظيمي في تفعيل الإبداع داخل مؤسسة سوناطراك بالجزائر. تهدف الدراسة بشكل رئيسي إلى توضيح دور وأهمية الاتصال التنظيمي بمختلف أنماطه (الإتصال النازل، الإتصال الصاعد، الإتصال الأفقي) في تفعيل الإبداع لدى الموظفين بالمؤسسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من 341 عاملا وعاملة يمثلون مختلف المستويات الوظيفية بما في ذلك (الإطارات، المشرفين،عمال التنفيذ ) وتم اختيار العينة المتاحة (الميسرة) التي بلغ عددها 60 مفردة من هذا المجتمع، تم التواصل معها عن طريق استبيان إلكتروني صمم لجمع البيانات بدقة وفعالية، استرجع منه 53 استبيانا صالحا للتحليل الاحصائي، باستخدام المنهج الوصفي الذي مكن من تشخيص واقع الاتصال داخل المؤسسة وتحليل تأثيره على مستوى الإبداع. وفي الأخير أظهرت النتائج عن وجود دور وتأثير إيجابي لأنماط الاتصال بأبعاده في تفعيل الإبداع، مما يعكس أهمية تحسين قنوات الإتصال الداخلي لتشجيع المبادرات وتجسيد بيئة عمل محفزة على الإبتكار والتجديد. Abstract Based on the importance of organizational communication as a central element in the administrative process, and in an effort to understand its role in stimulating creative capabilities within work environments, this study aims to shed light on the role of organizational communication in fostering creativity within the Sonatrach company in Algeria. The primary objective of the study is to clarify the role and significance of organizational Communication, in its various forms (downward communication, upward communication, and horizontal communication), in enhancing employee creativity within the organization. The study population consisted of 341 employees representing different job levels, including executives, supervisors, and operational workers. A convenient sample of 60 individuals Was selected from this population, who were contacted through an electronic questionnaire designed to collect data accurately and effectively. A Total of 53 valid questionnaires were retrieved and subjected to statistical analysis using the descriptive method, which allowed for the diagnosis of the reality of communication within the organization and the analysis of its impact on the level of creativity. Ultimately, the results revealed a positive and significant impact of the various communication patterns on enhancing creativity, reflecting the importance of improving internal communication channels to encourage initiatives and foster a work environment conducive to innovation and renewal. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1rKGGNMycJxZpN6eAkz_kI3r__Gps03FZ/view?usp=drive [...] دور الإتصال التنظيمي في تفعيل الإبداع : دراسة حالة شركة سوناطراك بالجزائر [texte imprimé] / تواتي رانيا, Auteur ; سي هادي كريمة, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5156 Langues : Arabe Tags : الاتصال التنظيمي، الابداع، الاتصال النازل، الاتصال الصاعد، الاتصال الافقي Organizational communication, Creativity, Downward communication, Upward communication, Horizontal communication Résumé : انطلاقا من أهمية الاتصال التنظيمي كعنصر محوري في العملية الإدارية وسعيا لفهم دوره في تحفيز القدرات الإبداعية داخل بيئات العمل، جاءت هذه الدراسة لتسلط الضوء على دور الإتصال التنظيمي في تفعيل الإبداع داخل مؤسسة سوناطراك بالجزائر. تهدف الدراسة بشكل رئيسي إلى توضيح دور وأهمية الاتصال التنظيمي بمختلف أنماطه (الإتصال النازل، الإتصال الصاعد، الإتصال الأفقي) في تفعيل الإبداع لدى الموظفين بالمؤسسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من 341 عاملا وعاملة يمثلون مختلف المستويات الوظيفية بما في ذلك (الإطارات، المشرفين،عمال التنفيذ ) وتم اختيار العينة المتاحة (الميسرة) التي بلغ عددها 60 مفردة من هذا المجتمع، تم التواصل معها عن طريق استبيان إلكتروني صمم لجمع البيانات بدقة وفعالية، استرجع منه 53 استبيانا صالحا للتحليل الاحصائي، باستخدام المنهج الوصفي الذي مكن من تشخيص واقع الاتصال داخل المؤسسة وتحليل تأثيره على مستوى الإبداع. وفي الأخير أظهرت النتائج عن وجود دور وتأثير إيجابي لأنماط الاتصال بأبعاده في تفعيل الإبداع، مما يعكس أهمية تحسين قنوات الإتصال الداخلي لتشجيع المبادرات وتجسيد بيئة عمل محفزة على الإبتكار والتجديد. Abstract Based on the importance of organizational communication as a central element in the administrative process, and in an effort to understand its role in stimulating creative capabilities within work environments, this study aims to shed light on the role of organizational communication in fostering creativity within the Sonatrach company in Algeria. The primary objective of the study is to clarify the role and significance of organizational Communication, in its various forms (downward communication, upward communication, and horizontal communication), in enhancing employee creativity within the organization. The study population consisted of 341 employees representing different job levels, including executives, supervisors, and operational workers. A convenient sample of 60 individuals Was selected from this population, who were contacted through an electronic questionnaire designed to collect data accurately and effectively. A Total of 53 valid questionnaires were retrieved and subjected to statistical analysis using the descriptive method, which allowed for the diagnosis of the reality of communication within the organization and the analysis of its impact on the level of creativity. Ultimately, the results revealed a positive and significant impact of the various communication patterns on enhancing creativity, reflecting the importance of improving internal communication channels to encourage initiatives and foster a work environment conducive to innovation and renewal. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1rKGGNMycJxZpN6eAkz_kI3r__Gps03FZ/view?usp=drive [...]

دور إدارة التموين في تسيير المخزون الصيدلاني / ختالة ريان  

Public ISBD Titre : دور إدارة التموين في تسيير المخزون الصيدلاني : دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية المتخصصة مركز مكافحة السرطان سطيف Type de document : texte imprimé Auteurs : ختالة ريان, Auteur ; موهوبي هديل, Auteur ; إلياس بومعراف, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5155 Langues : Arabe Tags : صيدلية المستشفى، إدارة التموين، المخزون، الادوية والمواد الصيدلانية، تسيير المخزون. Hospital pharmacy, Supply management, Stock, Medicines and pharmaceutical products, Inventory management. Résumé : تهدف هذه الدراسة الى معرفة دور إدارة التموين في تسيير المخزون الصيدلاني على مستوى المركز الاستشفائي المتخصص مركز مكافحة السرطان بسطيف، وذلك من خلال اجراء دراسة حالة والاعتماد أيضا على المقابلة، كأداتين لجمع المعلومات. سعت الدراسة الى معرفة دور إدارة التموين وكيفية تسيير المخزون الصيدلاني، مع التركيز على تأثير الموارد البشرية والمالية، وأليات الحفاظ على مخزون الأمان وتفادي انقطاع الأدوية. كما أظهرت النتائج ان إدارة التموين تلعب دوراً محورياً في تسيير المخزون من حيث توفير الاحتياجات وتحسين جودة الخدمة الصحية، كما تم التأكيد على أهمية تطوير النظم التقنية والتدريب المستمر لتعزيز كفاءة التسيير تفتح هذه الدراسة أفاقاً مستقبلية للبحث في تحسين أدوات وطرق إدارة التموين بما يخدم استدامة المخزون الصيدلاني. Abstract This study aims to identify the role of supply management in the management of pharmaceutical stock at the hospital level, through a case study and by relying on interviews as data collection tools. The study sought to understand the role of supply management and how pharmaceutical stock is managed, with a focus on the impact of human and financial resources, as well as mechanisms for maintaining safety stock and preventing drug shortages. The results showed that supply management plays a central role in stock management by ensuring the availability of needs and improving the quality of healthcare services. The study also emphasized the importance of developing technical systems and continuous training to enhance management efficiency. This research opens future prospects for exploring improved tools and methods in supply management to support the sustainability of pharmaceutical stock. En ligne : https://drive.google.com/file/d/17G6OqN1vJ1chMTgVaIxbSS8k7Qe-Xx3F/view?usp=drive [...] دور إدارة التموين في تسيير المخزون الصيدلاني : دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية المتخصصة مركز مكافحة السرطان سطيف [texte imprimé] / ختالة ريان, Auteur ; موهوبي هديل, Auteur ; إلياس بومعراف, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5155 Langues : Arabe Tags : صيدلية المستشفى، إدارة التموين، المخزون، الادوية والمواد الصيدلانية، تسيير المخزون. Hospital pharmacy, Supply management, Stock, Medicines and pharmaceutical products, Inventory management. Résumé : تهدف هذه الدراسة الى معرفة دور إدارة التموين في تسيير المخزون الصيدلاني على مستوى المركز الاستشفائي المتخصص مركز مكافحة السرطان بسطيف، وذلك من خلال اجراء دراسة حالة والاعتماد أيضا على المقابلة، كأداتين لجمع المعلومات. سعت الدراسة الى معرفة دور إدارة التموين وكيفية تسيير المخزون الصيدلاني، مع التركيز على تأثير الموارد البشرية والمالية، وأليات الحفاظ على مخزون الأمان وتفادي انقطاع الأدوية. كما أظهرت النتائج ان إدارة التموين تلعب دوراً محورياً في تسيير المخزون من حيث توفير الاحتياجات وتحسين جودة الخدمة الصحية، كما تم التأكيد على أهمية تطوير النظم التقنية والتدريب المستمر لتعزيز كفاءة التسيير تفتح هذه الدراسة أفاقاً مستقبلية للبحث في تحسين أدوات وطرق إدارة التموين بما يخدم استدامة المخزون الصيدلاني. Abstract This study aims to identify the role of supply management in the management of pharmaceutical stock at the hospital level, through a case study and by relying on interviews as data collection tools. The study sought to understand the role of supply management and how pharmaceutical stock is managed, with a focus on the impact of human and financial resources, as well as mechanisms for maintaining safety stock and preventing drug shortages. The results showed that supply management plays a central role in stock management by ensuring the availability of needs and improving the quality of healthcare services. The study also emphasized the importance of developing technical systems and continuous training to enhance management efficiency. This research opens future prospects for exploring improved tools and methods in supply management to support the sustainability of pharmaceutical stock. En ligne : https://drive.google.com/file/d/17G6OqN1vJ1chMTgVaIxbSS8k7Qe-Xx3F/view?usp=drive [...]

أثر الرقمنة على تحسين جودة الخدمات الجامعية / عصام بلال  

Public ISBD Titre : أثر الرقمنة على تحسين جودة الخدمات الجامعية : دراسة ميدانية لعينة من الطلبة التابعين لمديرية الخدمات الجامعية سطيف Type de document : texte imprimé Auteurs : عصام بلال, Auteur ; بودرامة، مصطفى, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5154 Langues : Arabe Tags : الرقمنة، جودة الخدمة، الملموسية، الإستجابة، الإعتمادية، الأمان ، التعاطف Résumé : تتناول هذه الدراسة موضوع "أثر الرقمنة على تحسين جودة الخدمات الجامعية"، من خلال دراسة ميدانية لعينة من الطلبة المنتسبين إلى مديرية الخدمات الجامعية سطيف 1، في ظل التوجهات الحديثة للإدارة الإلكترونية والتحول الرقمي. وقد ركزت الدراسة على قياس العلاقة بين اعتماد الوسائط الرقمية في تقديم الخدمات، ومدى رضا الطلبة عن هذه الخدمات، وفق خمسة أبعاد معيارية للجودة: الملموسية (توفر التجهيزات والمنصات الرقمية)، الاعتمادية (دقة وموثوقية الخدمات)، الاستجابة (سرعة تلبية الطلبات)، الأمان (حماية البيانات والمعلومات)، والتعاطف (مراعاة احتياجات الطلبة ودعمهم). اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام استبيان إلكتروني وزّع على عينة من 330 طالبًا، وتم تحليل البيانات باستخدام أدوات إحصائية كاختبار T وتحليل الانحدار عبر برنامج SPSS. أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين مستوى الرقمنة وجودة الخدمات الجامعية من وجهة نظر الطلبة، مع تفاوت درجات التأثير عبر الأبعاد الخمسة، حيث كانت أبعاد "الاستجابة" و"الاعتمادية" في طليعة العوامل التي تحسنت بفضل الرقمنة. وقد خلصت الدراسة إلى أن الرقمنة تمثل وسيلة فعّالة لتحسين تجربة الطالب الجامعي وتسهيل معاملاته اليومية، وأوصت بضرورة توسيع نطاق استخدام الأنظمة الرقمية، وتدعيم البنية التحتية، وتكثيف التكوين لفائدة كل من الطلبة والعاملين على حد سواء، بما يضمن الاستخدام الأمثل والمستدام للتقنيات الرقمية في محيط الخدمات الجامعية. This study addresses the topic of "The Impact of Digitization on Improving the Quality of University Services" through a field investigation involving students affiliated with the University Services Directorate of Setif 1. In light of the growing trend toward e-governance and digital transformation, the study aims to assess how adopting digital platforms and tools contributes to enhancing student satisfaction with university services. The analysis is structured around five recognized service quality dimensions: tangibility (availability of digital infrastructure and tools), reliability (accuracy and dependability of services), responsiveness (speed of service delivery), assurance (security and privacy of digital transactions), and empathy (sensitivity to student needs and support). A descriptive analytical approach was adopted, using a digital questionnaire administered to a sample of 330 students, with statistical analysis conducted via SPSS including T-tests and linear regression. The findings revealed a significant positive impact of digitization on all five dimensions of service quality, with the strongest improvements noted in responsiveness and reliability. The study concluded that digitization is an effective tool for enhancing the student experience and simplifying administrative procedures. It recommends expanding digital service offerings, improving technological infrastructure, and providing adequate training for both students and staff to ensure sustainable and efficient use of digital systems in the university services environment. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1SMJ88QTcu_Zvm190BaePs9rf5t8ITwUz/view?usp=drive [...] أثر الرقمنة على تحسين جودة الخدمات الجامعية : دراسة ميدانية لعينة من الطلبة التابعين لمديرية الخدمات الجامعية سطيف [texte imprimé] / عصام بلال, Auteur ; بودرامة، مصطفى, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5154 Langues : Arabe Tags : الرقمنة، جودة الخدمة، الملموسية، الإستجابة، الإعتمادية، الأمان ، التعاطف Résumé : تتناول هذه الدراسة موضوع "أثر الرقمنة على تحسين جودة الخدمات الجامعية"، من خلال دراسة ميدانية لعينة من الطلبة المنتسبين إلى مديرية الخدمات الجامعية سطيف 1، في ظل التوجهات الحديثة للإدارة الإلكترونية والتحول الرقمي. وقد ركزت الدراسة على قياس العلاقة بين اعتماد الوسائط الرقمية في تقديم الخدمات، ومدى رضا الطلبة عن هذه الخدمات، وفق خمسة أبعاد معيارية للجودة: الملموسية (توفر التجهيزات والمنصات الرقمية)، الاعتمادية (دقة وموثوقية الخدمات)، الاستجابة (سرعة تلبية الطلبات)، الأمان (حماية البيانات والمعلومات)، والتعاطف (مراعاة احتياجات الطلبة ودعمهم). اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام استبيان إلكتروني وزّع على عينة من 330 طالبًا، وتم تحليل البيانات باستخدام أدوات إحصائية كاختبار T وتحليل الانحدار عبر برنامج SPSS. أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين مستوى الرقمنة وجودة الخدمات الجامعية من وجهة نظر الطلبة، مع تفاوت درجات التأثير عبر الأبعاد الخمسة، حيث كانت أبعاد "الاستجابة" و"الاعتمادية" في طليعة العوامل التي تحسنت بفضل الرقمنة. وقد خلصت الدراسة إلى أن الرقمنة تمثل وسيلة فعّالة لتحسين تجربة الطالب الجامعي وتسهيل معاملاته اليومية، وأوصت بضرورة توسيع نطاق استخدام الأنظمة الرقمية، وتدعيم البنية التحتية، وتكثيف التكوين لفائدة كل من الطلبة والعاملين على حد سواء، بما يضمن الاستخدام الأمثل والمستدام للتقنيات الرقمية في محيط الخدمات الجامعية. This study addresses the topic of "The Impact of Digitization on Improving the Quality of University Services" through a field investigation involving students affiliated with the University Services Directorate of Setif 1. In light of the growing trend toward e-governance and digital transformation, the study aims to assess how adopting digital platforms and tools contributes to enhancing student satisfaction with university services. The analysis is structured around five recognized service quality dimensions: tangibility (availability of digital infrastructure and tools), reliability (accuracy and dependability of services), responsiveness (speed of service delivery), assurance (security and privacy of digital transactions), and empathy (sensitivity to student needs and support). A descriptive analytical approach was adopted, using a digital questionnaire administered to a sample of 330 students, with statistical analysis conducted via SPSS including T-tests and linear regression. The findings revealed a significant positive impact of digitization on all five dimensions of service quality, with the strongest improvements noted in responsiveness and reliability. The study concluded that digitization is an effective tool for enhancing the student experience and simplifying administrative procedures. It recommends expanding digital service offerings, improving technological infrastructure, and providing adequate training for both students and staff to ensure sustainable and efficient use of digital systems in the university services environment. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1SMJ88QTcu_Zvm190BaePs9rf5t8ITwUz/view?usp=drive [...]

دور التكنولوجيا المالية في التقليل من آثار المخاطر التشغيلية في شركات التأمين / أسماء نهار  

Public ISBD Titre : دور التكنولوجيا المالية في التقليل من آثار المخاطر التشغيلية في شركات التأمين Type de document : texte imprimé Auteurs : أسماء نهار, Auteur ; عشاش شيماء شهرزاد, Auteur ; خاسف، جمال الدين, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5153 Langues : Arabe Tags : التكنولوجيا المالية، تكنولوجيا التأمين، المخاطر التشغيلية Financial technology, insurance technology, operational risks. Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى إبراز مدى مساهمة التكنولوجيا الحديثة، ولا سيما تطبيقات التكنولوجيا المالية، في الحد من آثار المخاطر التشغيلية التي تواجهها شركات التأمين الجزائرية ولتحقيق هذا الهدف، تم اعتماد أداة الاستبيان كوسيلة رئيسية لجمع البيانات من عينة من موظفي الشركة الوطنية للتأمين، حيث صُمم الاستبيان لاستقصاء آرائهم حول تأثير استخدام التكنولوجيا المالية في تقليل مختلف جوانب المخاطر التشغيلية، مثل الأخطاء البشرية، التأخير في المعاملات، والاحتيال. وقد بيّنت نتائج الدراسة أن الشركة الوطنية للتأمين توظف أدوات التكنولوجيا المالية بدرجة عالية في مواجهة هذه المخاطر، والتي تشمل: الاحتيال الداخلي والخارجي، ممارسات العمل وسلامته، التفاعلات مع الزبائن، تقديم المنتجات، الممارسات التجارية، الأضرار التي تلحق بالأصول المادية، تعطل الأعمال، فشل الأنظمة، فضلاً عن تنفيذ وتسلم وإدارة العمليات. وتؤكد هذه النتائج على أن التوجه نحو الرقمنة يمثل أداة فعالة لتعزيز الكفاءة التشغيلية والحد من التهديدات التي قد تعرقل استمرارية الأعمال في قطاع التأمين. Abstract: This study aims to highlight the extent of the contribution of modern technology, especially FinTech applications, in reducing the effects of operational risks faced by Algerian insurance companies. To achieve this goal, the questionnaire tool was adopted as the main means of data collection from a sample of employees of the National Insurance Company, where the questionnaire was designed to investigate their views on the impact of using financial technology in reducing various aspects of operational risks, such as human errors, delays in transactions, and fraud. The results of the study showed that NIC employs fintech tools to a high degree in addressing these risks, which include internal and external fraud, labor practices and safety, customer interactions, product delivery, business practices, damage to physical assets, business interruption, systems failure, as well as the execution, delivery and management of operations. These findings confirm that digitization is an effective tool for enhancing operational efficiency and reducing threats to business continuity in the insurance industry. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1bcoG3Y7o_KeuN8ia9kzLu8A2g3PbAJy7/view?usp=drive [...] دور التكنولوجيا المالية في التقليل من آثار المخاطر التشغيلية في شركات التأمين [texte imprimé] / أسماء نهار, Auteur ; عشاش شيماء شهرزاد, Auteur ; خاسف، جمال الدين, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5153 Langues : Arabe Tags : التكنولوجيا المالية، تكنولوجيا التأمين، المخاطر التشغيلية Financial technology, insurance technology, operational risks. Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى إبراز مدى مساهمة التكنولوجيا الحديثة، ولا سيما تطبيقات التكنولوجيا المالية، في الحد من آثار المخاطر التشغيلية التي تواجهها شركات التأمين الجزائرية ولتحقيق هذا الهدف، تم اعتماد أداة الاستبيان كوسيلة رئيسية لجمع البيانات من عينة من موظفي الشركة الوطنية للتأمين، حيث صُمم الاستبيان لاستقصاء آرائهم حول تأثير استخدام التكنولوجيا المالية في تقليل مختلف جوانب المخاطر التشغيلية، مثل الأخطاء البشرية، التأخير في المعاملات، والاحتيال. وقد بيّنت نتائج الدراسة أن الشركة الوطنية للتأمين توظف أدوات التكنولوجيا المالية بدرجة عالية في مواجهة هذه المخاطر، والتي تشمل: الاحتيال الداخلي والخارجي، ممارسات العمل وسلامته، التفاعلات مع الزبائن، تقديم المنتجات، الممارسات التجارية، الأضرار التي تلحق بالأصول المادية، تعطل الأعمال، فشل الأنظمة، فضلاً عن تنفيذ وتسلم وإدارة العمليات. وتؤكد هذه النتائج على أن التوجه نحو الرقمنة يمثل أداة فعالة لتعزيز الكفاءة التشغيلية والحد من التهديدات التي قد تعرقل استمرارية الأعمال في قطاع التأمين. Abstract: This study aims to highlight the extent of the contribution of modern technology, especially FinTech applications, in reducing the effects of operational risks faced by Algerian insurance companies. To achieve this goal, the questionnaire tool was adopted as the main means of data collection from a sample of employees of the National Insurance Company, where the questionnaire was designed to investigate their views on the impact of using financial technology in reducing various aspects of operational risks, such as human errors, delays in transactions, and fraud. The results of the study showed that NIC employs fintech tools to a high degree in addressing these risks, which include internal and external fraud, labor practices and safety, customer interactions, product delivery, business practices, damage to physical assets, business interruption, systems failure, as well as the execution, delivery and management of operations. These findings confirm that digitization is an effective tool for enhancing operational efficiency and reducing threats to business continuity in the insurance industry. En ligne : https://drive.google.com/file/d/1bcoG3Y7o_KeuN8ia9kzLu8A2g3PbAJy7/view?usp=drive [...]

دور التحليل المالي في تقييم الأداء المالي المؤسسة الاقتصادية / برباش مناف  

Public ISBD Titre : دور التحليل المالي في تقييم الأداء المالي المؤسسة الاقتصادية : دراسة حالة مؤسسة البناء والتهيئة الريفية EMIVAR Type de document : texte imprimé Auteurs : برباش مناف, Auteur ; خرشي بلال, Auteur ; يحي، هاجر, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر Année de publication : 2025 ISBN/ISSN/EAN : TH/M5152 Langues : Arabe Tags : التحليل المالي، تقييم الأداء المالي، النسب المالية، مؤشرات التوازن المالي، قوائم مالية. Financial analysis, financial performance evaluation, financial ratios, financial balance indicators, financial statements. Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور التحليل المالي في تقييم الأداء المالي في مؤسسة الاستصلاح والتهيئة الريفية سطيف؛ حيث تم التطرق إلى ماهية التحليل المالي وكذا الأسس النظرية لتقييم الأداء المالي، وتم الاعتماد على المنهج الوصفي في الإطار النظري وأسلوب التحليل في الإطار التطبيقي باتباع أسلوب دراسة حالة؛ حيث تم تطبيق مختلف أساليب وأدوات التحليل المالي (مؤشرات التوازن المالي، النسب المالية التقليدية والحديثة) لتقييم الأداء المالي للمؤسسة محل الدراسة في الفترة الزمنية 2020 إلى2024 بالاعتماد على القوائم المالية الخاصة بالمؤسسة. وقد توصلت هذه الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أنّ التحليل المالي يعتبر أداة فعالة في تشخيص الوضعية المالية لمؤسسة، كما يساعد في التعرف على نقاط القوة والضعف، كما أن تنوع أدوات التحليل المالي تساهم في الحكم على الوضع الحقيق للمؤسسة بشكل موضوعي ودقيق؛ حيث تم التوصل إلى أن الأداء المالي الخاص بالمؤسسة محل الدراسة ضعيف وأنها غير قادرة على تحقيق أرباح بالإضافة إلى كونها غير قادرة على الوفاء بالتزاماتها لذلك وجب تغيير الاستراتيجية المالية المتبعة Abstract: This study aims to highlight the role of financial analysis in evaluating the financial performance of the Setif Rural Development and Planning Corporation. The nature of financial analysis and the theoretical foundations for evaluating financial performance were addressed. The descriptive approach was used in the theoretical framework and the analytical approach in the applied framework, following a case study approach. Various financial analysis methods and tools (financial balance indicators, traditional and modern financial ratios) were applied to evaluate the financial performance of the institution under study in the period from 2020 to 2024, based on the institution's financial statements. This study reached several conclusions, the most important of which is that financial analysis is an effective tool for diagnosing an organization's financial position. It also helps identify strengths and weaknesses. Furthermore, the diversity of financial analysis tools contributes to an objective and accurate assessment of an organization's true situation. It was concluded that the financial performance of the organization under study is weak, that it is unable to generate profits, and that it is unable to meet its obligations. Therefore, the financial strategy adopted must be changed En ligne : https://drive.google.com/file/d/1bffsHgzf1iuvL_n7ShkwbZjgE2cHOYNx/view?usp=drive [...] دور التحليل المالي في تقييم الأداء المالي المؤسسة الاقتصادية : دراسة حالة مؤسسة البناء والتهيئة الريفية EMIVAR [texte imprimé] / برباش مناف, Auteur ; خرشي بلال, Auteur ; يحي، هاجر, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, 2025. ISSN : TH/M5152 Langues : Arabe Tags : التحليل المالي، تقييم الأداء المالي، النسب المالية، مؤشرات التوازن المالي، قوائم مالية. Financial analysis, financial performance evaluation, financial ratios, financial balance indicators, financial statements. Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور التحليل المالي في تقييم الأداء المالي في مؤسسة الاستصلاح والتهيئة الريفية سطيف؛ حيث تم التطرق إلى ماهية التحليل المالي وكذا الأسس النظرية لتقييم الأداء المالي، وتم الاعتماد على المنهج الوصفي في الإطار النظري وأسلوب التحليل في الإطار التطبيقي باتباع أسلوب دراسة حالة؛ حيث تم تطبيق مختلف أساليب وأدوات التحليل المالي (مؤشرات التوازن المالي، النسب المالية التقليدية والحديثة) لتقييم الأداء المالي للمؤسسة محل الدراسة في الفترة الزمنية 2020 إلى2024 بالاعتماد على القوائم المالية الخاصة بالمؤسسة. وقد توصلت هذه الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أنّ التحليل المالي يعتبر أداة فعالة في تشخيص الوضعية المالية لمؤسسة، كما يساعد في التعرف على نقاط القوة والضعف، كما أن تنوع أدوات التحليل المالي تساهم في الحكم على الوضع الحقيق للمؤسسة بشكل موضوعي ودقيق؛ حيث تم التوصل إلى أن الأداء المالي الخاص بالمؤسسة محل الدراسة ضعيف وأنها غير قادرة على تحقيق أرباح بالإضافة إلى كونها غير قادرة على الوفاء بالتزاماتها لذلك وجب تغيير الاستراتيجية المالية المتبعة Abstract: This study aims to highlight the role of financial analysis in evaluating the financial performance of the Setif Rural Development and Planning Corporation. The nature of financial analysis and the theoretical foundations for evaluating financial performance were addressed. The descriptive approach was used in the theoretical framework and the analytical approach in the applied framework, following a case study approach. Various financial analysis methods and tools (financial balance indicators, traditional and modern financial ratios) were applied to evaluate the financial performance of the institution under study in the period from 2020 to 2024, based on the institution's financial statements. This study reached several conclusions, the most important of which is that financial analysis is an effective tool for diagnosing an organization's financial position. It also helps identify strengths and weaknesses. Furthermore, the diversity of financial analysis tools contributes to an objective and accurate assessment of an organization's true situation. It was concluded that the financial performance of the organization under study is weak, that it is unable to generate profits, and that it is unable to meet its obligations. Therefore, the financial strategy adopted must be changed En ligne : https://drive.google.com/file/d/1bffsHgzf1iuvL_n7ShkwbZjgE2cHOYNx/view?usp=drive [...]

Sélection de la langue