الجودة والتميز في منظمات الأعمال [texte imprimé] /
الشحادة، عبد الرزاق, Auteur ;
سعيدان، أحمد, Auteur ;
كورتل، فريد . -
[S.l.] : مكتبة المجتمع العربي, 2011 . - 447 ص : جداول ، أشكال ; 24 سم.
ISSN : /
Langues : Arabe
Langues originales : Arabe
| Tags : | الجودة الشاملة ؛ الجودة والتميز ؛ الجودة في المؤسسة الجزائرية ؛ المنظمات المعاصرة : جودة شاملة ؛ جودة المنتج التأميني ؛ الشركة الجزائرية للتامينات : جودة |
| Index. décimale : | 658 Gestion des entreprises privées et publiques |
| Résumé : | تضمن الكتاب مجوعة من المواضيع منها دراسة مستوى تطبيق أساسيات الجودة الشاملة في الشركات الصناعية اليمنية المطبقة لنظام iso 9001 ، أثر استراتيجيات التدريب على قيمة المصرف في سوق رأس المال من وجهة نظر الفئات ذات العلاقة بالبيئة المصرفية ، ثقافة المؤسسة كمدخل استراتيجي لتحقيق الجودة والتميز في المؤسسة الصناعية ، الجودة والتميز في قطاع الشركات الإستثمارية والخدمات المالية ، العناية بالزبائن ، شروط التحصيل على شهادة الإيزو 9000 والمؤسسات المانحة ، مكانة الجودة الشاملة في المؤسسات الجزائرية ، إدارة الجودة الشاملة كتوجه تنافسي في المنظمات المعاصرة ، دور التسويق في تحسن جودة المنتج التأميني ، علاقة الجودة بسلوك المستهلك ، إدارة الجودة والتميز في منظمات الأعمال وتحديات تطبيقها في الجزائر ، تقييم جودة الخدمة في شركات التأمين الوطنية مع دراسة حالة الشركة الجزائرية للتامينات. |
ج.2. الجودة والتميز في منظمات الأعمال
