مرحبا بكم في الفهرس الإلكتروني على الخط المباشر لمكتبة كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير بجامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر

أثار حصول المؤسسة الجزائرية على شهادة (2008) ISO 9001 على رضا الزبون- دراسة حالة أربع مؤسسات جزائرية- / وهيبة ماضي

Public ISBD Titre : أثار حصول المؤسسة الجزائرية على شهادة (2008) ISO 9001 على رضا الزبون- دراسة حالة أربع مؤسسات جزائرية- Type de document : texte imprimé Auteurs : وهيبة ماضي ; يوسف بركان, Directeur de thèse ; ك ع ا و ع ت و ع ت, Editeur scientifique Année de publication : 2012 Importance : 156 Format : 27 Langues : Français Tags : الإيزو، إدارة الجودة، المواصفة (2008) ISO 9001، رضا الزبون. أثار حصول المؤسسة الجزائرية على شهادة (2008) ISO 9001 على رضا الزبون- دراسة حالة أربع مؤسسات جزائرية- [texte imprimé] / وهيبة ماضي ; يوسف بركان, Directeur de thèse ; ك ع ا و ع ت و ع ت, Editeur scientifique . - 2012 . - 156 ; 27. Langues : Français Tags : الإيزو، إدارة الجودة، المواصفة (2008) ISO 9001، رضا الزبون.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
م2/ 0530	مذكرة	مكتبة مدارس الدكتوراه	مذكرات الماستر	Disponible
م2/ 0530	مذكرة	مكتبة مدارس الدكتوراه	مذكرات الماستر	Disponible

دور إدارة العلاقة مع العملاء CRM في استمرارية الميزة التنافسية / وهيبة ماضي

Public ISBD Titre : دور إدارة العلاقة مع العملاء CRM في استمرارية الميزة التنافسية : دراسة حالة شركة الإتصالات موبيليس Type de document : texte imprimé Auteurs : وهيبة ماضي ; وسام مخوخ ; حميش كريمة ; عزيز سبتي, Directeur de thèse ; كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير, Editeur scientifique Année de publication : 2010/2009 Importance : 127 ص Format : 27 سم Langues : Arabe Tags : التسويق دور إدارة العلاقة مع العملاء CRM في استمرارية الميزة التنافسية : دراسة حالة شركة الإتصالات موبيليس [texte imprimé] / وهيبة ماضي ; وسام مخوخ ; حميش كريمة ; عزيز سبتي, Directeur de thèse ; كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير, Editeur scientifique . - 2010/2009 . - 127 ص ; 27 سم. Langues : Arabe Tags : التسويق

---

page 1/1