Titre : | دور البريد الإلكتروني في إدارة العلاقة مع الموردين الصناعيين : دراسة حالة عينة من مؤسسات صناعية بولاية سطيف | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | لوز أشرف بهاء الدين, Auteur ; جعفر، حمزة, Directeur de thèse | Editeur : | كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسير | Année de publication : | 2024 | Importance : | 120 | Format : | نسخة الكترونية | ISBN/ISSN/EAN : | TH/M4870 | Langues : | Arabe | Tags : | e-mail, communication, relationship management with suppliers, commitment, quality and continuous improvement
البريد الإلكتروني، الاتصال، إدارة العلاقة مع الموردين، الالتزام، الجودة والتحسين المستمر. | Résumé : | الهدف من هذه الدراسة هو إبراز دور البريد الإلكتروني في إدارة العلاقة مع الموردين الصناعيين (SRM)، ومن أجل ذلك تم تصميم استمارة بحث مكونة من 3 أجزاء وزعت على 38 مؤسسة صناعية بولاية سطيف، وقد توصلت نتائج الدراسة الى وجود أثر لأبعاد البريد الالكتروني (الاتصال، البريد الوارد، توثيق الطلبيات، متابعة المدفوعات) في إدارة العلاقة مع الموردين الصناعيين عند مستوى دلالة 0.05، وأن إدارة العلاقة مع الموردين تتضمن نهجا شاملا واستراتيجيا لتعزيز العلاقات وتحقيق مكاسب مشتركة طويلة الأمد.
Summary: The aim of this study is to highlight the role of e-mail in managing the relationship with industrial suppliers (SRM). For this purpose, a research form consisting of 3 parts was designed and distributed to 38 industrial establishments in the state of Setif. The results of the study concluded that there is an impact on the dimensions of e-mail (communication). inbox, documenting orders, and following up on payments) in managing the relationship with industrial suppliers at a significance level of 0.05, and that managing the relationship with suppliers includes a comprehensive and strategic approach to strengthening relationships and achieving long-term joint gains.
| En ligne : | https://drive.google.com/file/d/1uX_APxqMUMve9GjfZPW6cU6jRpWCFqHX/view?usp=drive [...] |
دور البريد الإلكتروني في إدارة العلاقة مع الموردين الصناعيين : دراسة حالة عينة من مؤسسات صناعية بولاية سطيف [texte imprimé] / لوز أشرف بهاء الدين, Auteur ; جعفر، حمزة, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسير, 2024 . - 120 ; نسخة الكترونية. ISSN : TH/M4870 Langues : Arabe Tags : | e-mail, communication, relationship management with suppliers, commitment, quality and continuous improvement
البريد الإلكتروني، الاتصال، إدارة العلاقة مع الموردين، الالتزام، الجودة والتحسين المستمر. | Résumé : | الهدف من هذه الدراسة هو إبراز دور البريد الإلكتروني في إدارة العلاقة مع الموردين الصناعيين (SRM)، ومن أجل ذلك تم تصميم استمارة بحث مكونة من 3 أجزاء وزعت على 38 مؤسسة صناعية بولاية سطيف، وقد توصلت نتائج الدراسة الى وجود أثر لأبعاد البريد الالكتروني (الاتصال، البريد الوارد، توثيق الطلبيات، متابعة المدفوعات) في إدارة العلاقة مع الموردين الصناعيين عند مستوى دلالة 0.05، وأن إدارة العلاقة مع الموردين تتضمن نهجا شاملا واستراتيجيا لتعزيز العلاقات وتحقيق مكاسب مشتركة طويلة الأمد.
Summary: The aim of this study is to highlight the role of e-mail in managing the relationship with industrial suppliers (SRM). For this purpose, a research form consisting of 3 parts was designed and distributed to 38 industrial establishments in the state of Setif. The results of the study concluded that there is an impact on the dimensions of e-mail (communication). inbox, documenting orders, and following up on payments) in managing the relationship with industrial suppliers at a significance level of 0.05, and that managing the relationship with suppliers includes a comprehensive and strategic approach to strengthening relationships and achieving long-term joint gains.
| En ligne : | https://drive.google.com/file/d/1uX_APxqMUMve9GjfZPW6cU6jRpWCFqHX/view?usp=drive [...] |
|  |