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Auteur Philip Kotler |
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Titre : Marketing H2H : la genèse du marketing human-to-human Type de document : texte imprimé Auteurs : Philip Kotler, Auteur ; Waldemar Pfoertsch, Auteur ; Uwe Sponholz, Auteur ; Philippe Malaval, Auteur Editeur : Paris : PEARSON Année de publication : 2023 Importance : 1 vol. (XIX-196 p.) Présentation : fig., ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00330-9 Note générale : Marketing H2H = marketing human to human
Notes bibliogr. et webliogr. IndexLangues : Français Langues originales : Anglais Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Résumé : Bâtissons ensemble le marketing de demain.
L'automatisation du marketing et l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) font leur entrée dans la vie quotidienne. La science du marketing doit se renouveler pour faire face à la situation actuelle. «L'état d'esprit» du marketing est responsable de ses résultats. Pour rester pertinent et puissant, le marketing doit faire peau neuve.
L'ouvrage propose une approche plus en phase avec les attentes étudiants contemporains :
- respect accru des valeurs humaines;
- sens critique et recul;
- passage du tout-produit à une offre de services à réelle valeur ajoutée;
- expérience consommateur au coeur de toute stratégie.
Les auteurs analysent la transition menant d'un marketing attentiste à un nouveau modèle H2H intégrant la pensée design, la logique de domination par le service et les dernières innovations en matière de numérisation.
Le livre fait du marketing un moyen de résoudre des problèmes humains cruciaux: les êtres humains devraient avoir la primauté sur les produits que nous concevons ou sur les profits que nous réalisons.
L'absence d'orientation-client et la focalisation produit rendent les 4P inadaptés au paysage commercial actuel, de même que le traditionnel marketing mix.
C'est en redessinant les contours du marketing tels qu'on le connaît aujourd'hui et en faisant leurs les concepts de Design Thinking et de Service Model que les auteurs entendent bâtir un marketing H2H parti pour durer.
Le marketing est au service des c Les auteurs lients, et non l'inverse!Note de contenu : 01. Introduction.
02. L'état actuel du marketing.
03. Le nouveau paradigme : le marketing H2H.
04. L'état d'esprit H2H : La base.
05. Le management H2H : Mettre l'accent sur la confiance et la marque.
06. Repenser le marketing opérationnel : Le processus H2H.
07. Trouver un sens dans un monde troublé.
08. Annexes.Marketing H2H : la genèse du marketing human-to-human [texte imprimé] / Philip Kotler, Auteur ; Waldemar Pfoertsch, Auteur ; Uwe Sponholz, Auteur ; Philippe Malaval, Auteur . - Paris : PEARSON, 2023 . - 1 vol. (XIX-196 p.) : fig., ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-326-00330-9
Marketing H2H = marketing human to human
Notes bibliogr. et webliogr. Index
Langues : Français Langues originales : Anglais
Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Résumé : Bâtissons ensemble le marketing de demain.
L'automatisation du marketing et l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) font leur entrée dans la vie quotidienne. La science du marketing doit se renouveler pour faire face à la situation actuelle. «L'état d'esprit» du marketing est responsable de ses résultats. Pour rester pertinent et puissant, le marketing doit faire peau neuve.
L'ouvrage propose une approche plus en phase avec les attentes étudiants contemporains :
- respect accru des valeurs humaines;
- sens critique et recul;
- passage du tout-produit à une offre de services à réelle valeur ajoutée;
- expérience consommateur au coeur de toute stratégie.
Les auteurs analysent la transition menant d'un marketing attentiste à un nouveau modèle H2H intégrant la pensée design, la logique de domination par le service et les dernières innovations en matière de numérisation.
Le livre fait du marketing un moyen de résoudre des problèmes humains cruciaux: les êtres humains devraient avoir la primauté sur les produits que nous concevons ou sur les profits que nous réalisons.
L'absence d'orientation-client et la focalisation produit rendent les 4P inadaptés au paysage commercial actuel, de même que le traditionnel marketing mix.
C'est en redessinant les contours du marketing tels qu'on le connaît aujourd'hui et en faisant leurs les concepts de Design Thinking et de Service Model que les auteurs entendent bâtir un marketing H2H parti pour durer.
Le marketing est au service des c Les auteurs lients, et non l'inverse!Note de contenu : 01. Introduction.
02. L'état actuel du marketing.
03. Le nouveau paradigme : le marketing H2H.
04. L'état d'esprit H2H : La base.
05. Le management H2H : Mettre l'accent sur la confiance et la marque.
06. Repenser le marketing opérationnel : Le processus H2H.
07. Trouver un sens dans un monde troublé.
08. Annexes.Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité A/ 6726 Livre مكتبة الكلية كتب باللغة الفرنسية لمكتبة الكلية Disponible A/ 6726 Livre مكتبة الكلية كتب باللغة الفرنسية لمكتبة الكلية Disponible A/ 6726 Livre مكتبة الكلية كتب باللغة الفرنسية لمكتبة الكلية Disponible A/ 6726 Livre مكتبة الكلية كتب باللغة الفرنسية لمكتبة الكلية Disponible
Titre : Marketing management Type de document : texte imprimé Auteurs : Philip Kotler ; Kevin lane Keller Editeur : Françe : Pearson education Importance : 879p Format : 24cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7201-7 Langues : Français Tags : Marketing Marketing management [texte imprimé] / Philip Kotler ; Kevin lane Keller . - Françe : Pearson education, [s.d.] . - 879p ; 24cm.
ISBN : 978-2-7440-7201-7
Langues : Français
Tags : Marketing Réservation
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Titre : Principes de marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Gary Armstrong ; Philip Kotler Editeur : Paris : PEARSON Année de publication : 2007 Importance : 413p Format : 24cm ISBN/ISSN/EAN : 978274407221 Langues : Français Langues originales : Français Principes de marketing [texte imprimé] / Gary Armstrong ; Philip Kotler . - Paris : PEARSON, 2007 . - 413p ; 24cm.
ISSN : 978274407221
Langues : Français Langues originales : FrançaisRéservation
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Titre : Principes de marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Gary Armstrong, Auteur ; Philip Kotler, Auteur Editeur : Paris : Pearson education Année de publication : cop. 2007 Importance : 1 vol. (XXVI-413 p.) Présentation : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7221-5 Principes de marketing [texte imprimé] / Gary Armstrong, Auteur ; Philip Kotler, Auteur . - Paris : Pearson education, cop. 2007 . - 1 vol. (XXVI-413 p.) : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7440-7221-5Réservation
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