Titre : | دور الإتصال الداخلي في تحسين أداء العاملين : دراسة ميدانية بالمركز الاستشفائي الجامعي سعادنة محمد عبد النور _سطيف | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | ناصري الشيماء, Auteur ; كتفي دنيا, Auteur ; بن سديرة، عمر, Directeur de thèse | Editeur : | كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير | Année de publication : | 2024 | Importance : | 145 | Format : | نسخة إلكترونية | ISBN/ISSN/EAN : | TH/M5080 | Langues : | Arabe | Résumé : | الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور الإتصال الداخلي بأبعاده المتمثلة في ( بعد طبيعة الإتصالالداخلي ، بعد وسائل الإتصال الداخلي ، بعد معوقات الإتصال الداخلي ) في تحسين أداء العاملين في المركز الإستشفائي الجامعي سعادنة محمد عبد النور - سطيف -.
استخدمت الدراسة إستبيان لجمع البيانات حول متغيرات الدراسة وقد شملت 50إطار يحكم المؤسسة التي أجريت فيها الدراسة ، وبعد تحليل النتائج واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية "spss" تم التوصل إلى النتائج التالية :
هناك علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين الإتصال الداخلي وتحسين أداء العاملين ، بالمركز الإستشفائي الجامعي سعادنة محمد عبد النور -سطيف -.
ومن أهم ما أوصت به الدراسة ضرورة تبني الإتصال الداخلي بشكل مستمر للتحسين والرفع من أداء العاملين، إلى جانب القيام بالأبحاث المتعلقة بالمتغيرين والإهتمام بهما لأنهما مصدر تحقيق أهداف المؤسسة .
الكلمات المفتاحية : الإتصال الداخلي ، تحسين أداء العاملين ، طبيعة الاتصال ، وسائل الاتصال ، معوقات الإتصال.
Abstract
This study aimed to identify the role of internal communication in its dimensions represented in (after the nature of internal communication, after the means of internal communication, after the obstacles of internal communication) in improving the performance of workers in the University Hospital Center Saadna Mohamed Abdel Nour - Setif -.
The study used a questionnaire to collect data on the variables of the study has included 50 framework governing the institution in which the study was conducted, and after analyzing the results and testing hypotheses using the statistical package for the social sciences "SPSS" the following results were reached:
There is a statistically significant positive relationship between internal communication and improving the performance of employees, at the University Hospital Center Saadna Mohamed Abdel Nour -Setif-.
One of the most important recommendations of the study is the need to adopt internal communication continuously to improve and raise the performance of employees, in addition to carrying out research on the two variables and paying attention to them because they are the source of achieving the objectives of the institution.
Keywords: internal communication, improving the performance of employees, nature of communication, means of communication, communication obstacles
| En ligne : | https://drive.google.com/file/d/1vEUSlmOMvQuNlUAVd_ofAAlOL1FYtzyI/view?usp=drive [...] |
دور الإتصال الداخلي في تحسين أداء العاملين : دراسة ميدانية بالمركز الاستشفائي الجامعي سعادنة محمد عبد النور _سطيف [texte imprimé] / ناصري الشيماء, Auteur ; كتفي دنيا, Auteur ; بن سديرة، عمر, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير, 2024 . - 145 ; نسخة إلكترونية. ISSN : TH/M5080 Langues : Arabe Résumé : | الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور الإتصال الداخلي بأبعاده المتمثلة في ( بعد طبيعة الإتصالالداخلي ، بعد وسائل الإتصال الداخلي ، بعد معوقات الإتصال الداخلي ) في تحسين أداء العاملين في المركز الإستشفائي الجامعي سعادنة محمد عبد النور - سطيف -.
استخدمت الدراسة إستبيان لجمع البيانات حول متغيرات الدراسة وقد شملت 50إطار يحكم المؤسسة التي أجريت فيها الدراسة ، وبعد تحليل النتائج واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية "spss" تم التوصل إلى النتائج التالية :
هناك علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين الإتصال الداخلي وتحسين أداء العاملين ، بالمركز الإستشفائي الجامعي سعادنة محمد عبد النور -سطيف -.
ومن أهم ما أوصت به الدراسة ضرورة تبني الإتصال الداخلي بشكل مستمر للتحسين والرفع من أداء العاملين، إلى جانب القيام بالأبحاث المتعلقة بالمتغيرين والإهتمام بهما لأنهما مصدر تحقيق أهداف المؤسسة .
الكلمات المفتاحية : الإتصال الداخلي ، تحسين أداء العاملين ، طبيعة الاتصال ، وسائل الاتصال ، معوقات الإتصال.
Abstract
This study aimed to identify the role of internal communication in its dimensions represented in (after the nature of internal communication, after the means of internal communication, after the obstacles of internal communication) in improving the performance of workers in the University Hospital Center Saadna Mohamed Abdel Nour - Setif -.
The study used a questionnaire to collect data on the variables of the study has included 50 framework governing the institution in which the study was conducted, and after analyzing the results and testing hypotheses using the statistical package for the social sciences "SPSS" the following results were reached:
There is a statistically significant positive relationship between internal communication and improving the performance of employees, at the University Hospital Center Saadna Mohamed Abdel Nour -Setif-.
One of the most important recommendations of the study is the need to adopt internal communication continuously to improve and raise the performance of employees, in addition to carrying out research on the two variables and paying attention to them because they are the source of achieving the objectives of the institution.
Keywords: internal communication, improving the performance of employees, nature of communication, means of communication, communication obstacles
| En ligne : | https://drive.google.com/file/d/1vEUSlmOMvQuNlUAVd_ofAAlOL1FYtzyI/view?usp=drive [...] |
|  |