|
| Titre : | أثر أبعاد التسويق الرقمي على تحقيق ولاء الزبائن : دراسة ميدانية لعينة من زبائن متعامل الهاتف النقال مؤسسة موبليس-سطيف | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | بن الذيب أنور السادات, Auteur ; مويات يسر, Auteur ; منصوري دنيا, Directeur de thèse | | Editeur : | كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسير | | Année de publication : | 2024 | | Importance : | 132 | | Format : | نسخة إلكترونية | | ISBN/ISSN/EAN : | TH/M5008 | | Langues : | Arabe | | Tags : | Digital marketing, digital marketing dimensions, customer loyalty, customer, Mobilis company | | Résumé : | تهدف الدراسة إلى فهم دور وأهمية أبعاد التسويق الرقمي في مؤسسة موبيليس وتحليل العلاقة بينها وبين مؤشرات الولاء. لقد تم استخدام المنهج الوصفي والاستبيان كأداة للبحث، حيث شملت الدراسة عينة من 137 زبونا لمؤسسة موبيليس. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية. وقد خلصت الدراسة إلى وجود علاقة قوية وطردية بين جميع أبعاد التسويق الرقمي ومؤشرات ولاء العملاء. الكلمات المفتاحية: التسويق الرقمي، أبعاد التسويق الرقمي، ولاء العملاء، زبون، مؤسسة موبيليس
Abstract :
The study aims to understand the role and importance of digital marketing dimensions in Mobilis company and analyze the relationship between them and customer loyalty indicators. The descriptive method was used, and a questionnaire was employed as a research tool. The study included a sample of 137 customers of Mobilis company. Data analysis was conducted using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS. V21). The study concluded that there is a strong positive relationship between all dimensions of digital marketing and customer loyalty indicators.
| | En ligne : | https://drive.google.com/file/d/1sOpF3UbeOeiLX7B310fDlfIdwo-0KJ9u/view?usp=drive [...] |
أثر أبعاد التسويق الرقمي على تحقيق ولاء الزبائن : دراسة ميدانية لعينة من زبائن متعامل الهاتف النقال مؤسسة موبليس-سطيف [texte imprimé] / بن الذيب أنور السادات, Auteur ; مويات يسر, Auteur ; منصوري دنيا, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسير, 2024 . - 132 ; نسخة إلكترونية. ISSN : TH/M5008 Langues : Arabe | Tags : | Digital marketing, digital marketing dimensions, customer loyalty, customer, Mobilis company | | Résumé : | تهدف الدراسة إلى فهم دور وأهمية أبعاد التسويق الرقمي في مؤسسة موبيليس وتحليل العلاقة بينها وبين مؤشرات الولاء. لقد تم استخدام المنهج الوصفي والاستبيان كأداة للبحث، حيث شملت الدراسة عينة من 137 زبونا لمؤسسة موبيليس. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية. وقد خلصت الدراسة إلى وجود علاقة قوية وطردية بين جميع أبعاد التسويق الرقمي ومؤشرات ولاء العملاء. الكلمات المفتاحية: التسويق الرقمي، أبعاد التسويق الرقمي، ولاء العملاء، زبون، مؤسسة موبيليس
Abstract :
The study aims to understand the role and importance of digital marketing dimensions in Mobilis company and analyze the relationship between them and customer loyalty indicators. The descriptive method was used, and a questionnaire was employed as a research tool. The study included a sample of 137 customers of Mobilis company. Data analysis was conducted using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS. V21). The study concluded that there is a strong positive relationship between all dimensions of digital marketing and customer loyalty indicators.
| | En ligne : | https://drive.google.com/file/d/1sOpF3UbeOeiLX7B310fDlfIdwo-0KJ9u/view?usp=drive [...] |
|  |
Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externesأثر أبعاد التسويق الرقمي على تحقيق ولاء الزبائن / بن الذيب أنور السادات
