Titre : | Booster ses ventes en ligne avec l'intelligence artificielle : comment l'IA révolutionne les sites marchands et le comportement des consommateurs | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Cédric Sibaud, Auteur ; Céline Patissier, Auteur | Editeur : | Malakoff : Dunod | Année de publication : | 2023 | Importance : | 208p | Présentation : | ill | Format : | 140 x 215 mm | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-084056-4 | Prix : | 5 324.00 | Note générale : | IA = intelligence artificielle. - Bibliogr. p. 199 | Langues : | Français Langues originales : Français | Catégories : | [Livre Francais] marketing et commerce
| Tags : | Commerce électronique, Intelligence artificielle | Index. décimale : | 658.872 Organisations de vente par correspondance | Résumé : | Carrousels de produits, suggestions et publicités personnalisées, chatbots… Les géants du e-commerce en font toujours plus pour créer le besoin chez leurs clients, en ciblant de mieux en mieux leurs envies, voire leur personnalité.
Mais si elle est déjà indispensable chez les mastodontes de la vente en ligne, l’intelligence artificielle qui permet tout cela va devenir un passage obligé pour les sites marchands quelle que soit leur taille. Les retailers ont donc tout intérêt à s’intéresser au plus vite à cette technologie qui se démocratise et ouvre la porte à de belles opportunités.
En plongeant dans les rouages des interfaces du commerce en ligne, cet ouvrage permet de comprendre comment les géants de e-commerce utilisent l’IA sur tout le parcours d’achat de leurs clients, comment leurs challengers peuvent tirer parti de l’IA pour doper leurs ventes et revenir dans la course, et ce que l’avenir numérique nous réserve, que l’on soit vendeur ou acheteur.
Le grand bouleversement de l’IA et du e-commerce.
Qu’est-ce que l’IA ? L’IA, une histoire complexe. E-commerce, la révolution s’accélère.
Les applications de l’IA pour le e-commerce. Augmenter ses ventes. Améliorer sa relation client. Réduire ses coûts et gagner du temps. Les applications de demain.
Faire sauter les derniers verrous ? Les craintes éthiques et psychologiques. Ressources humaines, comment préparer l’arrivée de l’IA ? L’IA est-elle accessible à tous les e-commerces ? | Note de contenu : | Page 1 à 9
Pages de début
Page 11 à 14
Introduction
Page 15 à 36
Chapitre I. Vente en ligne et intelligence artificielle, un couple bientôt indissociable
Page 37 à 84
Chapitre II. Faire exploser ses ventes en ligne avec l’IA
Page 85 à 107
Chapitre III. Réduire ses coûts et gagner du temps grâce à l’IA
Page 109 à 134
Chapitre IV. Un œil sur les innovations émergentes
Page 135 à 167
Chapitre V. Intégrer de l’IA avec éthique et responsabilité
Page 169 à 184
Chapitre VI. Comment les petits e-commerçants peuvent-ils adopter l’IA ?
Page 185 à 188
Conclusion
Page 189 à 197
Les Intervenants
Page 199
Références
Page 201
Remerciements
Page 203 à 204
Les auteurs
Page 206
Pages de fin
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Booster ses ventes en ligne avec l'intelligence artificielle : comment l'IA révolutionne les sites marchands et le comportement des consommateurs [texte imprimé] / Cédric Sibaud, Auteur ; Céline Patissier, Auteur . - Malakoff : Dunod, 2023 . - 208p : ill ; 140 x 215 mm. ISBN : 978-2-10-084056-4 : 5 324.00 IA = intelligence artificielle. - Bibliogr. p. 199 Langues : Français Langues originales : Français Catégories : | [Livre Francais] marketing et commerce
| Tags : | Commerce électronique, Intelligence artificielle | Index. décimale : | 658.872 Organisations de vente par correspondance | Résumé : | Carrousels de produits, suggestions et publicités personnalisées, chatbots… Les géants du e-commerce en font toujours plus pour créer le besoin chez leurs clients, en ciblant de mieux en mieux leurs envies, voire leur personnalité.
Mais si elle est déjà indispensable chez les mastodontes de la vente en ligne, l’intelligence artificielle qui permet tout cela va devenir un passage obligé pour les sites marchands quelle que soit leur taille. Les retailers ont donc tout intérêt à s’intéresser au plus vite à cette technologie qui se démocratise et ouvre la porte à de belles opportunités.
En plongeant dans les rouages des interfaces du commerce en ligne, cet ouvrage permet de comprendre comment les géants de e-commerce utilisent l’IA sur tout le parcours d’achat de leurs clients, comment leurs challengers peuvent tirer parti de l’IA pour doper leurs ventes et revenir dans la course, et ce que l’avenir numérique nous réserve, que l’on soit vendeur ou acheteur.
Le grand bouleversement de l’IA et du e-commerce.
Qu’est-ce que l’IA ? L’IA, une histoire complexe. E-commerce, la révolution s’accélère.
Les applications de l’IA pour le e-commerce. Augmenter ses ventes. Améliorer sa relation client. Réduire ses coûts et gagner du temps. Les applications de demain.
Faire sauter les derniers verrous ? Les craintes éthiques et psychologiques. Ressources humaines, comment préparer l’arrivée de l’IA ? L’IA est-elle accessible à tous les e-commerces ? | Note de contenu : | Page 1 à 9
Pages de début
Page 11 à 14
Introduction
Page 15 à 36
Chapitre I. Vente en ligne et intelligence artificielle, un couple bientôt indissociable
Page 37 à 84
Chapitre II. Faire exploser ses ventes en ligne avec l’IA
Page 85 à 107
Chapitre III. Réduire ses coûts et gagner du temps grâce à l’IA
Page 109 à 134
Chapitre IV. Un œil sur les innovations émergentes
Page 135 à 167
Chapitre V. Intégrer de l’IA avec éthique et responsabilité
Page 169 à 184
Chapitre VI. Comment les petits e-commerçants peuvent-ils adopter l’IA ?
Page 185 à 188
Conclusion
Page 189 à 197
Les Intervenants
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Remerciements
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Les auteurs
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