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خلق المؤسسة للقيمة لدى الزبون لتحقيق ولائه : دراسة حالة زبائن جازي GSM [texte imprimé] / سمية خوني ; سهام حرفوش, Directeur de thèse . - 2011 . - 130 ص. ; 27 سم. Langues : Arabe Langues originales : Arabe |