مرحبا بكم في الفهرس الإلكتروني على الخط المباشر لمكتبة كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير بجامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر

دور ادارة الشكاوي في تحسين تجربة العميل في صناعة الفندقة / نجاة بن بوريش 

Public ISBD Titre : دور ادارة الشكاوي في تحسين تجربة العميل في صناعة الفندقة : دراسة على عينة من زبائن فندق بارك مول بمدينة سطيف Type de document : texte imprimé Auteurs : نجاة بن بوريش, Auteur ; مسالتة، سفيان, Directeur de thèse ; هالة بن زاوي, Auteur Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 1 Année de publication : 2021-2022 Importance : 138ص Format : 30سم ISBN/ISSN/EAN : TH/M3870 Langues : Arabe En ligne : https://drive.google.com/file/d/1rxcoPM2eibak1B-ZOiYRVzgjq3pFkgCf/view?usp=share [...] دور ادارة الشكاوي في تحسين تجربة العميل في صناعة الفندقة : دراسة على عينة من زبائن فندق بارك مول بمدينة سطيف [texte imprimé] / نجاة بن بوريش, Auteur ; مسالتة، سفيان, Directeur de thèse ; هالة بن زاوي, Auteur . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 1, 2021-2022 . - 138ص ; 30سم. ISSN : TH/M3870 Langues : Arabe En ligne : https://drive.google.com/file/d/1rxcoPM2eibak1B-ZOiYRVzgjq3pFkgCf/view?usp=share [...]

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
م2/ 3870	مذكرة	مكتبة مدارس الدكتوراه	مذكرات الماستر	Disponible

---

page 1/1