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| Titre : | Vendre de LUXE | | Autre titre : | Techniques et pschologie pour une vente (plus) efficace | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Moulinier René, Auteur ; Srun Francis, Auteur | | Mention d'édition : | 02ed | | Editeur : | Eyrolles | | Année de publication : | 2017 | | Importance : | 163 | | Format : | 24 | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-56674-1 | | Langues : | Français | | Résumé : | Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.
Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ?
Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle. |
Vendre de LUXE ; Techniques et pschologie pour une vente (plus) efficace [texte imprimé] / Moulinier René, Auteur ; Srun Francis, Auteur . - 02ed . - [S.l.] : Eyrolles, 2017 . - 163 ; 24. ISBN : 978-2-212-56674-1 Langues : Français | Résumé : | Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.
Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ?
Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle. |
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