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| Titre : | E- COMMERCE | | Autre titre : | CREEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | DETOUT JEAN FRANCOIS, Auteur ; MONEIN JEREMIE, Auteur | | Année de publication : | 2017 | | Importance : | 255 | | Format : | 24 CM | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-311-62201-0 | | Note générale : | E- COMMERCE -RELATION CLIENT -LES PROJETS | | Langues : | Français | | Résumé : | Marché en pleine expansion (57 milliards d'euros en France en 2014), l'e-commerce attire chaque jour de nouveaux entrepreneurs tentés par l'aventure. Pourtant, face à la multitude des sites marchands et la complexité des outils informatiques, il n'est pas toujours facile de tirer son épingle du jeu.
Cet ouvrage, exhaustif et très pratique, présente les différentes étapes de la création d'un site e-commerce, les clés et conseils marketing pour concevoir un site optimisé et construire des stratégies de communication efficaces, fidéliser sa clientèle et augmenter ses cibles prospects afin, au final, de booster son chiffre d'affaires. Y sont entre autres expliqués les concepts d'acquisition de trafic, d'optimisation du tunnel d'achat et de la relation clientèle, de fidélisation, d'e-réputation, de différenciation concurrentielle, de m-commerce, de responsive design... |
E- COMMERCE ; CREEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE [texte imprimé] / DETOUT JEAN FRANCOIS, Auteur ; MONEIN JEREMIE, Auteur . - 2017 . - 255 ; 24 CM. ISBN : 978-2-311-62201-0 E- COMMERCE -RELATION CLIENT -LES PROJETS Langues : Français | Résumé : | Marché en pleine expansion (57 milliards d'euros en France en 2014), l'e-commerce attire chaque jour de nouveaux entrepreneurs tentés par l'aventure. Pourtant, face à la multitude des sites marchands et la complexité des outils informatiques, il n'est pas toujours facile de tirer son épingle du jeu.
Cet ouvrage, exhaustif et très pratique, présente les différentes étapes de la création d'un site e-commerce, les clés et conseils marketing pour concevoir un site optimisé et construire des stratégies de communication efficaces, fidéliser sa clientèle et augmenter ses cibles prospects afin, au final, de booster son chiffre d'affaires. Y sont entre autres expliqués les concepts d'acquisition de trafic, d'optimisation du tunnel d'achat et de la relation clientèle, de fidélisation, d'e-réputation, de différenciation concurrentielle, de m-commerce, de responsive design... |
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