A partir de cette page vous pouvez :
| Retourner au premier écran avec les catégories... |
Détail de l'auteur
Auteur سليم بلغربي |
Documents disponibles écrits par cet auteur
Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externesأثر استخدام الرقمنة على تحسين جودة الخدمة في الجامعة الجزائرية من وجهة نظر الطلبة / عبد الرحمان فرطاس
![]()
![]()
Titre : أثر استخدام الرقمنة على تحسين جودة الخدمة في الجامعة الجزائرية من وجهة نظر الطلبة : دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 01 Type de document : texte imprimé Auteurs : عبد الرحمان فرطاس, Auteur ; سليم بلغربي, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر ISBN/ISSN/EAN : TH/M5316 Langues : Arabe Tags : الكلمات المفتاحية: الرقمنة، جودة الخدمة، الاتصال الرقمي، استراتيجية الرقمنة .
Key words: Digitalization, Service Quality, Digital Communication, Digitalization Strategy.Résumé : هدفت الدراسة إلى معرفة أثر استخدام الرقمنة على تحسين جودة الخدمة في الجامعةالجزائرية من وجهة نظر الطلبة على مستوى كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعةسطيف- 1-، وقصد الإجابة على الإشكالية المطروحة اعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي لوصف متغيرات الدراسة وقد تم جمع البيانات بالاعتماد على وثائق المؤسسة والإستبيان الذي استهدف بمختلف مستوياتهم وتخصصهم بالكلية محل الدراسة، وقد بلغ عدد افراد العينة 168 ، ولتحليل بيانات الاستبيان استخدمنا 21spss ، وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط قويةبين التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمة التعليمية ووجود أثر بين كل من الإتصال الرقمي واستراتيجية الرقمنة والثقافة التنظيمية للرقمنة في تحسين جودة الخدمة في الكلية محل الدراسة، واختتمت الدراسة بجملة من التوصيات منها: العمل على تعزيز ثقافة الرقمنة داخل الوسط الجامعي من خلال حملات توعية وتحفيز جميع الفاعلين على استخدام الحلول الرقمية المتاحة، وفي الاخير أنهينا دراستنا بمقترحات بحثية مستقبلية.
Abstract :
"The study aimed to investigate the impact of digitalization on improving service quality at Algerian universities from the perspective of students at the Faculty of Economic Sciences, Commercial Sciences, and Management Sciences at Setif-1 University. To address the research problem, we employed a descriptive methodology to describe the study variables. Data were collected using institutional documents and a questionnaire targeting students from various levels and specializations within the faculty under study. The sample
size consisted of 168 individuals. For data analysis, we utilized SPSS version 21. The study found a strong correlation between digital transformation and the improvement of educational service quality, as well as an impact of digital communication, digitalization strategy, and organizational culture of digitalization on enhancing service quality at the faculty in question. The study concluded with several recommendations, including the need to promote a culture of digitalization within the university environment through awareness campaigns and encouraging all stakeholders to utilize available digital solutions.
Finally, we concluded our study with suggestions for future research."
En ligne : https://drive.google.com/file/d/1pztV2ffRq9BlojCzXWu9joCkp3wVZLo9/view?usp=drive [...] أثر استخدام الرقمنة على تحسين جودة الخدمة في الجامعة الجزائرية من وجهة نظر الطلبة : دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 01 [texte imprimé] / عبد الرحمان فرطاس, Auteur ; سليم بلغربي, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف1 الجزائر, [s.d.].
ISSN : TH/M5316
Langues : Arabe
Tags : الكلمات المفتاحية: الرقمنة، جودة الخدمة، الاتصال الرقمي، استراتيجية الرقمنة .
Key words: Digitalization, Service Quality, Digital Communication, Digitalization Strategy.Résumé : هدفت الدراسة إلى معرفة أثر استخدام الرقمنة على تحسين جودة الخدمة في الجامعةالجزائرية من وجهة نظر الطلبة على مستوى كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعةسطيف- 1-، وقصد الإجابة على الإشكالية المطروحة اعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي لوصف متغيرات الدراسة وقد تم جمع البيانات بالاعتماد على وثائق المؤسسة والإستبيان الذي استهدف بمختلف مستوياتهم وتخصصهم بالكلية محل الدراسة، وقد بلغ عدد افراد العينة 168 ، ولتحليل بيانات الاستبيان استخدمنا 21spss ، وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط قويةبين التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمة التعليمية ووجود أثر بين كل من الإتصال الرقمي واستراتيجية الرقمنة والثقافة التنظيمية للرقمنة في تحسين جودة الخدمة في الكلية محل الدراسة، واختتمت الدراسة بجملة من التوصيات منها: العمل على تعزيز ثقافة الرقمنة داخل الوسط الجامعي من خلال حملات توعية وتحفيز جميع الفاعلين على استخدام الحلول الرقمية المتاحة، وفي الاخير أنهينا دراستنا بمقترحات بحثية مستقبلية.
Abstract :
"The study aimed to investigate the impact of digitalization on improving service quality at Algerian universities from the perspective of students at the Faculty of Economic Sciences, Commercial Sciences, and Management Sciences at Setif-1 University. To address the research problem, we employed a descriptive methodology to describe the study variables. Data were collected using institutional documents and a questionnaire targeting students from various levels and specializations within the faculty under study. The sample
size consisted of 168 individuals. For data analysis, we utilized SPSS version 21. The study found a strong correlation between digital transformation and the improvement of educational service quality, as well as an impact of digital communication, digitalization strategy, and organizational culture of digitalization on enhancing service quality at the faculty in question. The study concluded with several recommendations, including the need to promote a culture of digitalization within the university environment through awareness campaigns and encouraging all stakeholders to utilize available digital solutions.
Finally, we concluded our study with suggestions for future research."
En ligne : https://drive.google.com/file/d/1pztV2ffRq9BlojCzXWu9joCkp3wVZLo9/view?usp=drive [...] أثر تحرير التجارة الخارجية على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الجزائر / حنان دحماني
Titre : أثر تحرير التجارة الخارجية على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الجزائر Type de document : texte imprimé Auteurs : حنان دحماني, Auteur ; مراد حموشي, Auteur ; امينة باز, Auteur ; سليم بلغربي, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 1 Année de publication : 2016 Importance : 85ص Format : 27سم ISBN/ISSN/EAN : TH/L16/021 Note générale : مذكرة لنيل شهادة الليسانس:تخصص تجارة دولية أثر تحرير التجارة الخارجية على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الجزائر [texte imprimé] / حنان دحماني, Auteur ; مراد حموشي, Auteur ; امينة باز, Auteur ; سليم بلغربي, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 1, 2016 . - 85ص ; 27سم.
ISSN : TH/L16/021
مذكرة لنيل شهادة الليسانس:تخصص تجارة دولية
Titre : اسباب حوادث و اصابات العمل في المؤسسات الصناعية الجزائرية : دراسة تحليلية في مؤسسة K -PLAST CABLES سطيف Type de document : texte imprimé Auteurs : صفية مرابط, Auteur ; اميرة سعدو, Auteur ; سليم بلغربي, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 1 Année de publication : 2023 Importance : 153ص ISBN/ISSN/EAN : TH/M4501 Note générale : نسخة الكترونية فقط Langues : Arabe Tags : حوادث العمل، الإصابات، الأمراض المهنية، الأخطار المهنية، المؤسسة الصناعية. Résumé : هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أسباب حوادث وإصابات العمل في المؤسسة الصناعيةk-plast cables، للوصول إلى تحقيق هدف هذه الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي والمقابلة الشخصية والملاحظة بطرح مجموعة من الأسئلة على مسؤول الموارد البشرية والاطلاع على مختلف وثائق المؤسسة، ومن خلال الاستعانة بحساب مؤشرات حوادث وإصابات العمل توصلت الدراسة إلى أن :أسباب حوادث وإصابات العمل تختلف في المؤسسة محل الدراسة تنقسم إلى أسباب مادية وإنسانية، كما أن إصابات العمل في المؤسسة محل الدراسة في تزايد مستمر وتختلف حسب الوسيلة والنوع ومكان الإصابة وحسل شهر الإصابة، كما تم تسجيل ارتفاع في كل من معدل وقوع الإصابة ومعدل شدة الإصابة ومتوسط شدة الإصابة وختمنا دراستنا بمجموعة من التوصيات وآفاق بحثية مستقبلية.
Summury :
The aim of this study was to identify the causes ok work accidents and injuries in the indistrial organization k-plast cables.to achieve the objective of this study , a descriptive-analytical approach was adopted, including observation personal interview with the RH manager ; and reviewing various documents of the organization . By utilizing indicators of work accidents and injuries, the study found that the cause of work accidents and injuries in the studied organization can be categorized as material and human factors. Additionally , work injuries in the organization were found to be increasing and varied depending on the means type, location of injuries, as well as the month of occurrence. Furthermore, an increase was recorded in both the rate of occurrence of inhuries and severity of injuries, along withe the average severity rate of injuries. The study concluded zith a set of recommandations and future research prospects.
En ligne : https://drive.google.com/file/d/1yRneEI_U3eDXEd4SMfe_q8v0aQyVJUG5/view?usp=drive [...] اسباب حوادث و اصابات العمل في المؤسسات الصناعية الجزائرية : دراسة تحليلية في مؤسسة K -PLAST CABLES سطيف [texte imprimé] / صفية مرابط, Auteur ; اميرة سعدو, Auteur ; سليم بلغربي, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 1, 2023 . - 153ص.
ISSN : TH/M4501
نسخة الكترونية فقط
Langues : Arabe
Tags : حوادث العمل، الإصابات، الأمراض المهنية، الأخطار المهنية، المؤسسة الصناعية. Résumé : هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أسباب حوادث وإصابات العمل في المؤسسة الصناعيةk-plast cables، للوصول إلى تحقيق هدف هذه الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي والمقابلة الشخصية والملاحظة بطرح مجموعة من الأسئلة على مسؤول الموارد البشرية والاطلاع على مختلف وثائق المؤسسة، ومن خلال الاستعانة بحساب مؤشرات حوادث وإصابات العمل توصلت الدراسة إلى أن :أسباب حوادث وإصابات العمل تختلف في المؤسسة محل الدراسة تنقسم إلى أسباب مادية وإنسانية، كما أن إصابات العمل في المؤسسة محل الدراسة في تزايد مستمر وتختلف حسب الوسيلة والنوع ومكان الإصابة وحسل شهر الإصابة، كما تم تسجيل ارتفاع في كل من معدل وقوع الإصابة ومعدل شدة الإصابة ومتوسط شدة الإصابة وختمنا دراستنا بمجموعة من التوصيات وآفاق بحثية مستقبلية.
Summury :
The aim of this study was to identify the causes ok work accidents and injuries in the indistrial organization k-plast cables.to achieve the objective of this study , a descriptive-analytical approach was adopted, including observation personal interview with the RH manager ; and reviewing various documents of the organization . By utilizing indicators of work accidents and injuries, the study found that the cause of work accidents and injuries in the studied organization can be categorized as material and human factors. Additionally , work injuries in the organization were found to be increasing and varied depending on the means type, location of injuries, as well as the month of occurrence. Furthermore, an increase was recorded in both the rate of occurrence of inhuries and severity of injuries, along withe the average severity rate of injuries. The study concluded zith a set of recommandations and future research prospects.
En ligne : https://drive.google.com/file/d/1yRneEI_U3eDXEd4SMfe_q8v0aQyVJUG5/view?usp=drive [...]
Titre : استراتيجية تسيير المخزون في المؤسسات الاقتصادية -مركب خيط الخياطة حمام قرقور سطيف- Type de document : texte imprimé Auteurs : هشام بورزاح, Auteur ; جلال اوبعيط, Auteur ; سليم بلغربي, Directeur de thèse Editeur : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 1 Année de publication : 2016 Importance : 39ص Format : 30سم ISBN/ISSN/EAN : TH/L16/354 Note générale : تقريرتربص :تخصص ليسانس ادارة مالية:2016 Langues : Arabe En ligne : https://drive.google.com/open?id=1-MorEOiKt6nR-TifveVAkilxCcOPQyHf استراتيجية تسيير المخزون في المؤسسات الاقتصادية -مركب خيط الخياطة حمام قرقور سطيف- [texte imprimé] / هشام بورزاح, Auteur ; جلال اوبعيط, Auteur ; سليم بلغربي, Directeur de thèse . - [S.l.] : كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة سطيف 1, 2016 . - 39ص ; 30سم.
ISSN : TH/L16/354
تقريرتربص :تخصص ليسانس ادارة مالية:2016
Langues : Arabe
En ligne : https://drive.google.com/open?id=1-MorEOiKt6nR-TifveVAkilxCcOPQyHf الاستراتيجيات التنافسية للمؤسسات الصناعية ضمن مقتضيات المنافسة الدولية والمتطلبات البيئية لتحقيق التنمية المستدامة / سليم بلغربي
Titre : الاستراتيجيات التنافسية للمؤسسات الصناعية ضمن مقتضيات المنافسة الدولية والمتطلبات البيئية لتحقيق التنمية المستدامة : دراسة حالة المؤسسة الوطنية لمناجم الفوسفات بتبسة Type de document : texte imprimé Auteurs : سليم بلغربي, Auteur ; رزيقة غراب, Directeur de thèse Editeur : سطيف : مخبر الشراكة والإستثمار في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الفضاء الأورو مغاربي Année de publication : 2012 Importance : 279 ص. Format : 27 سم. Accompagnement : CD Langues : Arabe الاستراتيجيات التنافسية للمؤسسات الصناعية ضمن مقتضيات المنافسة الدولية والمتطلبات البيئية لتحقيق التنمية المستدامة : دراسة حالة المؤسسة الوطنية لمناجم الفوسفات بتبسة [texte imprimé] / سليم بلغربي, Auteur ; رزيقة غراب, Directeur de thèse . - سطيف : مخبر الشراكة والإستثمار في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الفضاء الأورو مغاربي, 2012 . - 279 ص. ; 27 سم. + CD.
Langues : ArabeRéservation
Réserver ce document
Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité ط/284 مذكرة مكتبة الكلية رسائل الماجستير لمكتبة الكلية Disponible ط/284 مذكرة مكتبة الكلية رسائل الماجستير لمكتبة الكلية Disponible ط1/ 253 مذكرة مكتبة مدارس الدكتوراه رسائل الماجستير لمكتبة مدارس الدكتوراه Disponible ط1/ 253 مذكرة مكتبة مدارس الدكتوراه رسائل الماجستير لمكتبة مدارس الدكتوراه Disponible دراسة المحفزات الاقتصادية لتبني المؤسسة الصناعية لمفهوم الإدارة البيئية / قارة، يمينة
Permalinkدور استراتيجيات التصنيع الأخضر في تدعيم التفوق التنافسي / سليم بلغربي
Permalinkدور الاستتراتيجيات الادارية في التقليل من مقاومة التغيير / توري،الوليد
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink



